Nouvelle centrale de stérilisation à l'hôpital Füssen

Zone de pré-nettoyage de la face non sale (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Équipements de nettoyage et de désinfection (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Page de prélèvement Appareil de nettoyage et de désinfection (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Zone d'emballage (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Côté de la sterilisation (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Côté décharge de la stérilisation (HWP Planungsgesellschaft mbH, Photographe : Peter Horn)

Pour 1,3 million d'euros, la nouvelle stérilisation centrale moderne de la clinique Füssen a été mise en service en seulement huit mois de planification et de réalisation, lors du changement d'année 2012/2013, tout en maintenant l'activité de la clinique. Avec des normes d'hygiène élevées, une technologie nouvelle, des processus de stérilisation améliorés et une liaison spatiale idéale avec le service d'opération, la solution conçue par la HWP Planungsgesellschaft mbH (HWP) à Stuttgart et réalisée par Munich Medizin Mechanik (MMM) en tant qu'entrepreneur général assure un niveau maximal de sécurité pour les patients.

Après le départ d'un prestataire externe de stérilisation, auquel la clinique Füssen avait récemment confié la stérilisation de ses instruments dans ses propres locaux dans le cadre d'un modèle d'externalisation, la direction de la clinique a délibérément décidé de restructurer la stérilisation et de la réintégrer entièrement dans ses propres opérations. À cet effet, une nouvelle stérilisation centrale d'environ 300 mètres carrés a été construite pour optimiser les processus, directement reliée au service d'opération, où une stérilisation centrale interne avait déjà été exploitée avec succès dans les années 1970.

Défis du projet

Un défi central du projet de modernisation consistait à démanteler et reconstruire la ancienne stérilisation centrale située à proximité immédiate du service d'opération, tout en maintenant l'activité en cours. À cette fin, le site de construction a dû être séparé hygiéniquement du service d'opération à l'aide de cloisons anti-poussière. L'alimentation en médias existante a été entièrement démontée puis reconstruite selon les normes techniques les plus récentes. Bien que le démontage des installations de médias existantes ait impliqué de nombreuses restrictions techniques et structurelles, la nouvelle stérilisation centrale a pu être mise en service dans les délais et sans dépassement de budget.

Améliorations principales

Avec la nouvelle stérilisation centrale située à proximité immédiate du service d'opération, les transports de matériel propre et sale entre le bloc opératoire et la stérilisation ne sont plus nécessaires. La communication entre le personnel du bloc opératoire et celui de la stérilisation est également devenue plus directe, simple et fluide grâce à la proximité spatiale.

Par ailleurs, l'ergonomie du travail du personnel de stérilisation a été nettement améliorée, car les nouveaux locaux disposent de lumière naturelle et offrent une vue sur la verdure. « C'est évidemment une amélioration significative et un facteur de motivation pour nous, quand on considère que notre équipe travaillait auparavant dans des locaux intérieurs sans lumière naturelle », se réjouit Yvonne Stuhlreiter, chef adjointe du service de stérilisation, à propos de la nouvelle situation de travail. De plus, lors de la rénovation et du déménagement du service de stérilisation, d'autres mesures axées sur le personnel ont été mises en œuvre, telles qu'une meilleure technique de climatisation et l'acquisition de tables réglables en hauteur, augmentant le confort de travail. Des possibilités de stockage accrues pour le stock de rechange dans la zone de conditionnement, ainsi qu'un stockage hygiénique des documents administratifs, ont également été intégrées.

Grâce à la nouvelle configuration et à l'extension des locaux, le standard d'hygiène a également été considérablement renforcé. « La clinique Füssen dispose désormais des équipements les plus modernes, entièrement connectés sur le plan technique », explique Walter Bischoff, planificateur en technologie médicale chez HWP, en ajoutant : « Cela a permis une mise à jour complète de la documentation des instruments stériles, garantissant une traçabilité continue et sans lacunes des données relatives à la stérilisation pour chaque patient. »

Une logistique de stérilisation plus courte et plus efficace augmente l'efficacité des processus internes à la clinique. Par ailleurs, la nouvelle conception et l'agencement spatial de la stérilisation centrale ouvrent la voie à une réflexion stratégique pour l'avenir, notamment la possibilité de fournir en stérilisation des tiers externes, comme des cabinets médicaux ou des médecins libéraux.

Conclusion et perspectives

Le démantèlement et la reconstruction de la stérilisation centrale constituent une première étape fondamentale de modernisation au sein de la clinique Füssen, dans le cadre d’un plan de développement à long terme visant à élargir et à préciser l’offre de services de la clinique.

Entretien avec le directeur de la clinique, Wiedemann

« De nombreuses améliorations grâce à la nouvelle stérilisation centrale »
Depuis février 2013, Martin Wiedemann occupe, en plus de ses fonctions de chef du service de soins, le poste de directeur de la clinique à Füssen, qui fait partie du groupe des cliniques Ostallgäu-Kaufbeuren. Dans un entretien, le responsable de la clinique a répondu aux questions suivantes :

Quels défis ont dû être relevés dans le cadre du projet « Nouvelle stérilisation centrale » ? Comment ont-ils été surmontés ?

Un grand défi était le peu de temps dont nous disposions, de la planification à la finalisation du projet. Grâce à une collaboration étroite et à une coordination continue avec les sociétés de planification HWP et MMM, nous avons pu respecter notre calendrier serré. D’autres défis ont découlé du fait que nous avons effectué la rénovation en activité, directement au sein du service d’opération. Cette tâche a nécessité une compréhension mutuelle importante entre le personnel et l’équipe de planification, car les travaux de rénovation entraînaient inévitablement des nuisances sonores.

Quelles modifications la nouvelle stérilisation centrale apporte-t-elle à la clinique Füssen ?

La nouvelle technologie d’installation augmente l’efficacité de notre stérilisation et nos normes d’hygiène. La nouvelle conception pour les sas de matériel et de personnel améliore également les conditions d’hygiène. De plus, la proximité immédiate de la stérilisation centrale avec le service d’opération réduit drastiquement, par exemple, les trajets pour le transport des instruments chirurgicaux. Cela décharge notre service de transport interne. La nouvelle disposition spatiale permet aussi une coordination plus étroite entre notre service d’opération et la stérilisation centrale. Le personnel du bloc peut par exemple examiner les instruments préparés avant l’intervention et avoir un aperçu des processus de préparation de la stérilisation centrale. Outre les synergies humaines, cela permet également une gestion plus douce des instruments chirurgicaux. Avec la nouvelle stérilisation centrale, de nombreuses améliorations ont déjà été réalisées pour le personnel et les processus, et nous souhaitons continuer à progresser dans cette voie.

Que prévoyez-vous concrètement pour l’avenir ?

Avec la nouvelle stérilisation centrale et sa proximité avec le service d’opération, la communication et les processus entre les deux départements sont si prometteurs que nous envisageons une nouvelle organisation pour l’avenir. Nous visons une structure d’équipe commune pour les départements de la stérilisation centrale, du bloc opératoire et de l’anesthésie.