Changement dans la gestion marketing chez SMC Allemagne : Christian Ziegler passe le relais à Michael Junkermann

« La digitalisation concerne de nombreux domaines de SMC. Ensemble, nous voulons relever les défis numériques de l'avenir et développer des solutions pour la communication et les clients ! » Christian Ziegler (à droite) est depuis le 1er avril 2019 Manager du développement commercial numérique chez SMC Allemagne. En tant que Manager Marketing & Communications, Michael Junkermann (à gauche) le remplace. (Photo : SMC Deutschland GmbH)

Nouvelles responsabilités pour Christian Ziegler : En tant que Manager Digital Business Development, il façonne depuis le 1er avril 2019 l'avenir numérique de SMC Allemagne. Son poste précédent en tant que Manager Marketing & Communication est repris par Michael Junkermann chez le fabricant, partenaire et fournisseur de solutions leader pour la technologie d'automatisation pneumatique et électrique. « La numérisation concerne désormais presque tous les domaines de SMC », explique Christian Ziegler. « Façonner cette transformation sera une tâche passionnante. »

Façonner activement la numérisation

Christian Ziegler a été responsable à partir de 2015, en tant que Leiter Marketing Communications et Leiter Marketing & Product Management, de la communication interne et externe chez SMC Allemagne. Dans son nouveau poste, il s’est fixé plusieurs objectifs : « Je suis fasciné par l’approche globale de la numérisation. Elle ne concerne pas seulement les processus internes, mais aussi les offres externes destinées aux clients. C’est pourquoi je souhaite, avec ma nouvelle équipe, simplifier les processus internes et créer des solutions dont le constructeur de demain aura besoin. Et je veux embarquer tous les employés dans ce voyage passionnant vers l’avenir numérique. »

Avant de rejoindre SMC Allemagne, le jeune homme de 39 ans, électronicien en énergie et ingénieur industriel diplômé, a occupé notamment des postes de direction dans le marketing en ligne, le marketing pour l’équipement de machines et l’ingénierie, ainsi que dans le marketing industriel chez Bosch Rexroth AG. « Dans le marketing B2B, les canaux vers le client se sont multipliés au cours des cinq dernières années », explique Christian Ziegler. « De plus, la qualité du contenu transmis a pris une toute nouvelle importance. Nous y répondons avec la nouvelle plateforme web de SMC, qui sera lancée cette année. » Dans son nouveau rôle de Manager Digital Business Development, il adopte une approche de développement holistique. « J’aime prendre des initiatives et les mettre en œuvre dans l’organisation. C’est pourquoi nous nous concentrons dans le Digital Business Development sur l’optimisation des processus internes et le développement cohérent des solutions pour nos clients. Cela inclut par exemple la mise en service numérique, la gestion des données et le renforcement de la connectivité de nos produits. Après 13 ans dans le marketing, je suis très enthousiaste à l’idée de relever ces nouveaux défis dans le domaine de la numérisation. »

Positionner SMC Allemagne au centre du marché

Michael Junkermann se réjouit également de nouveaux défis. Le spécialiste du marketing B2B a commencé le 1er avril 2019 en tant que Manager Marketing & Communication. « La focalisation claire sur des domaines et marchés spécifiques, la stratégie définie et la communication directe et personnelle ont une grande importance chez SMC Allemagne », explique Michael Junkermann.

Ce géophysicien diplômé de 55 ans possède 25 ans d’expérience dans le domaine du marketing et de la communication. Avant de rejoindre SMC Allemagne, il a notamment été responsable des domaines Engineering et Tech Support, ainsi que du management produit, du marketing stratégique et de l’Excellence opérationnelle dans diverses entreprises et secteurs techniques, récemment dans la haute pression hydraulique et la technologie des fluides. Michael Junkermann : « Mon focus était souvent très orienté vers le soutien à la vente. » La concentration sur le marché allemand est particulièrement passionnante pour cet expert en marketing : « Jusqu’à présent, j’étais actif dans la zone EMEA, ce qui m’a permis de couvrir un large éventail de marchés, principalement en Europe mais aussi dans le monde entier. Maintenant, je peux me concentrer entièrement sur un pays et ses besoins spécifiques, avec des collègues formidables. » Les médias numériques jouent un rôle particulièrement important dans cette démarche. « SMC est parfaitement aligné avec ses thèmes de tendance Industrie 4.0, efficacité énergétique et sécurité des machines. Je souhaite renforcer l’utilisation des canaux de communication modernes tout en conservant le contact personnel avec les clients et la communication directe pour lesquels SMC est reconnu. » De plus, la collaboration est au cœur des objectifs de Michael Junkermann – dans l’équipe Communication Marketing et avec les autres départements de SMC Allemagne.

Rendre SMC Allemagne durablement prête pour l’avenir

« La numérisation apportera de grands changements pour nous tous – des employés jusqu’aux clients », déclare Christian Ziegler. « Il est d’autant plus important de communiquer ces changements de manière efficace. » Michael Junkermann partage cette opinion : « Ce n’est que si tous les secteurs de l’entreprise travaillent ensemble que SMC Allemagne restera le partenaire de référence pour les technologies d’automatisation pneumatiques et électriques. Cela nécessite des idées innovantes et des solutions que nous développons ensemble. »