Con un plan claro hacia el éxito

© Fraunhofer IPA/Fotografía: Adobe Stock

Muchas empresas experimentan con soluciones digitales. Pero a menudo se quedan en proyectos piloto aislados con beneficios cuestionables. En un whitepaper, un equipo de autores del Fraunhofer IPA explica cómo las empresas pueden implementar proyectos de digitalización paso a paso y con un objetivo claro.

Las consultas deben aclararse, los inventarios verificarse, los planos elaborarse y los precios calcularse: a menudo pasan varios días antes de que un representante de ventas procese una consulta de un cliente y prepare una oferta correspondiente. Sin embargo, todos los pasos para la elaboración de ofertas podrían automatizarse si los datos necesarios estuvieran en forma digital y existieran procesos estandarizados.

»De hecho, la falta de datos es una de las razones más frecuentes por las que fracasan la implementación de soluciones de digitalización e inteligencia artificial en pequeñas y medianas empresas«, dice Erwin Groß, director del segmento de negocio de infraestructura IoT y productos ciberfísicos en el Instituto Fraunhofer para Tecnología de Producción y Automatización IPA. »Pero a menudo también falta simplemente un plan claro: se adquiere una solución de digitalización y solo después se piensa en qué se podría hacer con ella. O se tienen tantas ideas de aplicación que se pierde la orientación.« No es de extrañar, entonces, que entre el 50 y el 90 por ciento de todos los proyectos de digitalización queden estancados en la fase de prueba.

Cómo lograr el inicio

En su whitepaper »Implementación exitosa de casos de uso de digitalización e IA en la producción – la receta«, Groß y otros autores del Fraunhofer IPA describen un enfoque estructurado y paso a paso para la introducción de soluciones de digitalización e inteligencia artificial, que recuerda a una receta de cocina. Según esto, las empresas deberían comenzar con un objetivo concreto, luego seleccionar los casos de uso adecuados, implementarlos de manera gradual, probar en piloto y finalmente trasladarlos a la operación regular. Es importante cambiar la perspectiva: no se trata de la tecnología, sino del problema en la producción que se quiere resolver.

Quien aborda la digitalización de manera estructurada y planificada, no solo minimiza el riesgo de fracasar, sino que también llega más rápido a su objetivo y pronto detecta un beneficio medible: la elaboración de ofertas ya no tomará días, sino quizás solo unos minutos, porque una inteligencia artificial puede obtener, evaluar y compilar la información necesaria mucho más rápido para el cliente.

Quien no digitaliza hoy, quedará atrás mañana

»La digitalización y la inteligencia artificial generan un impulso tangible en la productividad, reducen costos, aumentan la calidad, mejoran la utilización y alivian los efectos de la escasez de personal cualificado«, dice Groß y advierte: »Quien no comience ahora con la digitalización, corre el riesgo de quedar completamente rezagado en pocos años.«

El whitepaper »Implementación exitosa de casos de uso de digitalización e IA en la producción – la receta« está disponible para descarga gratuita: https://www.ipa.fraunhofer.de/de/Publikationen/studien/erfolgreiche_einfuehrung_von_digitalisierungs_und_ki_use_cases_in_der_produktion__das_kochrezept.html