Pracovní světy pod nejvyššími nároky: Jak design podporuje člověka v čisté místnosti

Čisté prostory patří mezi nejnáročnější pracovní prostředí vůbec. Kontrolované podmínky, citlivé procesy a vysoké nároky na materiály a vybavení určují pracovní každodenní rutinu. Zároveň je člověk stále klíčovou součástí mnoha procesů. Pro navrhování pracovních míst to znamená: technické požadavky, ergonomie a design musí být uvažovány jako celek. Jak se tento přístup odráží ve vývoji produktů, ukazuje dlouhodobá spolupráce společnosti Bimos a designového studia PHOENIX.

Ať už jde o výrobu polovodičů, mikroelektroniku, lékařskou techniku nebo jiné high-tech obory: V čistém prostoru mohou i ty nejmenší vlivy ovlivnit citlivé procesy a produkty. Odpovídajícím způsobem jsou vysoké nároky na všechny komponenty pracovního prostředí.

Nicméně při veškeré technologii nesmíme zapomenout na jeden faktor: člověka. Zaměstnanci musí být schopni pracovat soustředěně, přesně a co nejvíce ergonomicky i za kontrolovaných podmínek. Navrhování pracovního místa v čistém prostoru se proto vždy pohybuje na pomezí mezi procesní bezpečností a lidskými potřebami.

Design začíná u pracovního prostředí

Dobrá produktová konstrukce pro čisté prostory nezačíná u vnějšího tvaru. Naopak, na začátku stojí otázky týkající se konkrétní aplikace: Jak se zaměstnanci pohybují při své činnosti? Jaké pracovní pozice zaujímají? Jaké požadavky jsou kladeny na emisii částic, čištění nebo elektrostatickou vypuzování? A jaké materiály jsou vhodné pro dané kontrolované prostředí?

Obzvlášť pracovní židle stojí v bezprostřední blízkosti člověka a pracovního procesu. Každý pohyb uživatele se odráží i na židli. Povrchy, polstrování, mechanika a konstrukční detaily musí být proto přizpůsobeny zvláštním podmínkám pracovního prostředí.
Design se tak stává rozhraním mezi člověkem, produktem a procesem.

Když se průmyslová pracoviště mění na high-tech prostředí

Nároky na pracoviště se za poslední desetiletí výrazně změnily. Technologický vývoj, automatizace a stále citlivější výrobní procesy vytvořily nová pracovní prostředí.

Tento vývoj lze sledovat i na základě dlouhodobé spolupráce mezi Bimos a PHOENIX. Když v roce 2008 začal vývoj modelu Bimos NEON, začala být ergonomie a individualita na průmyslových pracovištích stále důležitější. S NEON vznikla pracovní židle, která spojila funkční požadavky s ergonomií a samostatným designem.

O více než deset let později se při vývoji TEXON opět objevila otázka, co lidé potřebují na high-tech pracovištích nové generace.

Nešlo jen o další vývoj stávajícího řešení. Design, inženýrství, mechanika a technologie byly od začátku posuzovány společně – s cílem spojit různé požadavky specializovaných pracovních prostředí do jednotného konceptu.

V čistém prostoru je každý detail funkční

To, co se v jiných pracovních prostředích může na první pohled zdát jako designové rozhodnutí, nabývá v čistém prostoru dalšího funkčního významu.

Povrchy a přechody by měly být navrženy tak, aby je bylo co nejjednodušší vyčistit. Materiály musí odpovídat zamýšlené aplikaci. I konstrukční části, které v běžném pracovním prostředí téměř nejsou vidět, mohou být pod kontrolovanými podmínkami důležité.

Zároveň není vhodnost pro čisté prostory totožná s jedinou vlastností produktu. Klíčové je souhry různých faktorů – od konstrukce a výběru materiálů po vhodnost pro danou třídu čistého prostoru. V oblastech s elektrostaticky citlivými součástkami jsou navíc požadavky na ESD ochranu.

Pro produktový design to znamená: design a technická funkce se navzájem nevylučují.

Ergonomie zůstává i za kontrolovaných podmínek klíčová

Technické požadavky čistého prostoru nemění základní potřeby člověka. Zaměstnanci často sedí delší dobu, vykonávají přesné činnosti nebo pracují v soustředěných tělesných pozicích.

Zvlášť při jemných motorických pracích mohou vznikat předkloněné nebo relativně statické pracovní pozice. Proto by vhodná pracovní židle měla umožnit volnost pohybu a podporovat tělo podle potřeby práce.

Také intuitivní ovládání hraje roli. Čím jednodušší je přizpůsobení výšky sedáku, opěráku nebo dalších ergonomických funkcí různým osobám a činnostem, tím lépe se židle integruje do stávajících pracovních procesů.

Ergonomie a požadavky na proces nejsou protiklady. Výzvou je spíše spojit obojí dohromady.

High-tech musí fungovat pro člověka

Čisté prostory jsou příkladem pracovního světa, kde je technologie a lidská práce zvlášť úzce propojená. Zařízení a kontrolované procesy vytvářejí vysoce přesné podmínky. Zároveň jsou často lidé, kteří dohlížejí, kontrolují, montují nebo vykonávají jiné citlivé činnosti.

To ovlivňuje i návrh pracovních prostředků. Vysoce technické produkty nemusí působit složitě nebo technicky odtažitě. Jasný tvar a intuitivní funkce mohou přispět k tomu, že složité technické požadavky budou co nejpřirozeněji začleněny do pracovního dne.

Model TEXON je příkladem tohoto chápání designu. Produktová řada byla vyvinuta pro různé specializované pracovní oblasti a přenáší společný přístup ke konstrukci na různé požadavky – od výroby a laboratoří po ESD a čisté prostory.

Materiál a konstrukce jsou součástí designu

V čistém prostoru je zvlášť patrné, že vývoj materiálů a konstrukce jsou zásadní součástí produktového designu.

Materiály musí být vybírány podle jejich použití a být kompatibilní s požadavky na čištění a kontrolované prostředí. Zároveň by měly v místech, kde přichází do přímého kontaktu s člověkem, poskytovat odpovídající komfort.

Konstrukční řešení získávají také na významu. Co nejvíce uzavřené a dobře přístupné povrchy mohou usnadnit čištění a pomoci snížit počet míst, kde se mohou hromadit nečistoty.

Tak vzniká dobrý design nejen na papíře. Vyvíjí se ze souhry designu, inženýrství, znalostí materiálů, ergonomie a technických požadavků daného prostředí.

Design znamená uvažovat o celém životním cyklu

Také dlouhodobé používání patří k modernímu pojetí designu. Zvlášť specializované vybavení pracovišť je investicí, která má spolehlivě fungovat po mnoho let.
Proto se již při vývoji kladou otázky na životnost, výměnnost součástí, čištění a přizpůsobivost. Zároveň musí produkty dlouhodobě splňovat požadavky svého použití.

Design se tak stává postojem, který neřeší jen tvar produktu, ale jeho celkové využití v pracovním každodenním životě.

Budoucí čisté prostory zůstanou pracovištěm pro lidi

Automatizace, robotika a stále přesnější technologie budou dále měnit kontrolovaná výrobní prostředí. Některé činnosti budou automatizované, jiné se změní nebo vzniknou nové.
Základní výzvou však zůstává: tam, kde jsou lidé součástí citlivých procesů, musí pracovní prostředí zohlednit jak technické požadavky, tak jejich potřeby.

Pro Bimos a PHOENIX znamená vývoj produktů proto nevidět technologie, konstrukci, materiály, ergonomii a design izolovaně. Pouze jejich vzájemná souhra umožní vytvořit řešení, které se smysluplně integruje do náročného pracovního prostředí.

Čím složitější a technologicky náročnější práce jsou, tím důležitější je jednoduchá otázka: Jak ji navrhnout tak, aby fungovala jak pro proces, tak pro člověka?
O tom, jak se tento společný přístup k designu vyvíjel a jaké myšlenky stojí za NEON a TEXON, hovoří Helmut Link, generální ředitel společnosti Interstuhl Büromöbel GmbH & Co. KG, ke které patří značka Bimos, a Andreas Diefenbach, designér a spolumajitel PHOENIX, v společném rozhovoru.

Celý rozhovor je dostupný na kanálu Bimos na YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=-0oyljIpA2U