Náročný jubilejní rok

Moderní infrastruktura čistého prostoru v provozu Bardusch Mülheim-Kärlich.

Na oddělení kontroly jakosti se provádí kontrola na skvrny a vady. Podle výsledku si zaměstnanec vybere pomocí dotykové obrazovky další krok zpracování.

V roce 2021 oslaví textilní služba Bardusch 150 let. Samozřejmě si všichni odpovědní představovali rok výročí jinak – a také si ho přáli. Protože pandemie COVID-19 v roce 2020 a její dopady zasáhly i Bardusch a jeho zaměstnance. Jedno se však ukázalo: Společnost stojí i v této náročné době pevně a oblast její činnosti má budoucnost.

Krátký pohled do statistik ukazuje, že je něco zvláštního na tom, když firma existuje 150 let: Průměrný věk všech německých podniků podle rozsáhlé bankovní studie z roku 2017 je něco málo přes 16 let. Starší než 100 let je pouze asi osm procent podniků. Ještě starší nebyly statisticky zaznamenány samostatně – pravděpodobně proto, že jich je tak málo.

Dva světové války, hospodářský vzestup, několik hospodářských krizí, rozdělení a znovusjednocení Německa, globalizace a digitalizace: To vše společnost Bardusch přežila a nakonec z ní udělalo to, čím je dnes.

Od prádelny k moderní službě

Z počátků malé prádelny se Bardusch mezitím rozvinul v společnost působící po celé Evropě, která nabízí komplexní služby v textilním sektoru. Cílem do budoucna je zůstat i nadále textilní službou, protože odpovědní z Bardusch jsou přesvědčeni, že toto odvětví – poskytování a péče o pracovní oděvy a prádlo – je služební balíček, který bude mít stále větší význam.
K roku výročí patří do skupiny Bardusch více než 30 prádelen ve šesti evropských zemích. Celkově dosáhlo přibližně 3 500 zaměstnanců Bardusch obratu 314 milionů eur.

Organický růst a akvizice

Bardusch je na cestě růstu ve všech evropských zemích, plánují se akvizice. „Samozřejmě je Bardusch závislý na celkovém vývoji trhu, ale obecně vidíme růstové příležitosti ve všech odvětvích, ve kterých působíme,“ hodnotí perspektivy CFO Oliver Kuck. A doplňuje: „Díky širokému spektru textilních služeb pro různé podniky, řemesla, gastronomii a pohostinství, ale také kliniky, laboratoře a pečovatelské domy, můžeme relativně dobře kompenzovat poklesy v jednotlivých segmentech. Díky komplexnímu portfoliu má Bardusch vysokou odolnost.“

Výhodou společnosti je také to, že má své provozovny ve šesti evropských zemích, a je tak regionálně přítomná a má blízko ke svým zákazníkům. Díky tomu mohou místní zaměstnanci rychle a specificky reagovat na měnící se přání nebo požadavky.

Potíže nebo výpadky v hotelovém a gastronomickém sektoru zasáhly Bardusch v loňském roce: v těchto odvětvích se objednávky podle známých informací výrazně snížily v důsledku pandemie a pro některé provozní části musel Bardusch požádat o zkrácenou pracovní dobu.

Služby klíčové pro systém

V krizovém roce 2020 byly certifikované procesy praní a dezinfekce pro mnoho společností důležitější než kdy jindy. Vysoké hygienické standardy se staly pro některá odvětví existenčním zájmem a trendem je „outsourcing“ servisních činností. Kliniky, pečovatelské domy a záchranné služby zde najímají stále více specialistů.

V rámci zvládání svých úkolů velmi pomohlo, že činnost společnosti byla klasifikována a uznána jako „systémově důležitá“. To znamená, že textilní služby jsou nezbytné pro zásobování zdravotnictví a průmyslových podniků, například potravinářského odvětví.

Výhled na čisté prostory

S posílenými aktivitami v oblasti čistých prostor a otevřením šestého čistého prostoru v loňském roce stanovila Bardusch směrovky, aby mohl rychle proniknout do zajímavého trhu budoucnosti. Pro vysoce technologické společnosti je čistý prostor klíčový, protože pro jejich výrobu a produkty musí být kromě vysokých hygienických požadavků na zaměstnance zajištěna i „bezprašnost“.

Takovou bezprašnost například požadují zákazníci z farmaceutického průmyslu a potravinářství, firmy z odvětví elektroniky, optiky, přesné mechaniky nebo biotechnologií. Všechny procesy v Bardusch jsou navrženy tak, aby upravené textilie neobsahovaly žádné nečistoty nebo částice a zaměstnanci v citlivých oblastech měli jistotu, že jejich produkty jsou chráněny před vlivy prostředí a reinfekcemi všeho druhu.

Zdravý střední podnik

Společnost působí na mezinárodním trhu. „Naší výhodou je střední velikost firmy – vlastně v horním středu,“ vysvětluje COO Evropy Andreas Holzer. „Jsme dost velcí na to, abychom mohli nabízet velké objemy koncernům nebo jiným velkým zákazníkům. Na druhou stranu jsme ještě „přehlední“ a jako rodinná firma dostatečně flexibilní, abychom mohli individuálně obsluhovat naše zákazníky.“ Je si jistý: „Množství není všechno, důležitý je servis.“

Bardusch v posledních letech hodně investoval, aby se co nejlépe přizpůsobil požadavkům budoucnosti. Nejenže analyzoval vývoj konkurence, ale i společenské trendy a ty zohlednil při strategickém plánování budoucí činnosti. 

Různé výzvy pro lidi a techniku

Oliver Kuck zdůrazňuje v této souvislosti, jak důležité jsou moderní technologie, transformace a digitalizace pro Bardusch: „Na jedné straně jsme my, společnosti, povinni zajistit efektivní a přitom servisně orientované pracovní procesy. To se nám podařilo: Investice jsme učinili, a klíčové úkoly – ‚Digitalizace podnikových procesů‘ a ‚Optimalizace logistiky‘ – nyní realizujeme společně se zaměstnanci. Na druhé straně je třeba včas reagovat na měnící se trhy a přání zákazníků. Abychom zaměstnance na této cestě podpořili, investujeme také hodně do vzdělávání a rozvoje.“

V oblasti orientace na zákazníka jsou klíčová slova také „digitalizace“ a „nové způsoby spolupráce“. „Celkově očekáváme rostoucí poptávku, především po hygienicky nezávadném textilu a potřebách. Na změny na trzích v Evropě jsme se včas připravili,“ vysvětluje Andreas Holzer směřování společnosti.

Dlouhodobá rozhodnutí a rychlé, flexibilní jednání

Všechny dynamické změny si Bardusch zachovává věrnost svým kořenům. Řízená společnost je dodnes v rodinném vlastnictví a je aktuálně zastoupena pátou generací: Christina Bardusch-Haupt a Carl-Matthias Bardusch řídí již deset let jako společníci a členové dozorčí rady. 150 let od svého založení je Bardusch celkově pevný a zdravý a pohybuje se na poměrně klidné vodě.

Zaměstnanci Bardusch si mohou být jisti, že společnost zůstane v rodinných rukou a rozhodnutí týkající se ekonomických otázek – v souladu s rodinnou tradicí – jsou obecně zaměřena na dlouhodobost. „Chceme, aby Bardusch zůstal zárukou individuálních, profesionálních řešení a důležitým poskytovatelem služeb v Evropě. Tento styl zahrnuje rychlé reakce a krátké rozhodovací cesty,“ shrnuje firemní filozofii rodiny Carl-Matthias Bardusch. A doplňuje: „Do budoucna si přejeme, aby si Bardusch zachoval ‚rodinnou duši‘. Jsou to lidé, kteří Bardusch provázeli mnoho let – někdy celý profesní život – a podporovali ho a nesli. Nakonec z nich udělali to, čím je dnes. Za to jim upřímně děkujeme.“

Navzdory aktuálně složitým časům se akcionáři i zaměstnanci dívají do budoucnosti optimisticky.