Tevreden klanten door eenvoudige integratie

Fabrikanten en gebruikers in dialoog: Tijdens de Open Integration Meeting begin juni in het Zwitserse Reinach vertelden vertegenwoordigers uit de chemie- en farmaceutische industrie hoe zij profiteren van het partnerprogramma bij de digitalisering van hun procesinstallaties. / Dialoog tussen fabrikanten en gebruikers. Tijdens de Open Integration Meeting in Reinach, Zwitserland, begin juni, legden vertegenwoordigers uit de chemie- en farmaceutische industrie uit hoe zij profiteren van het partnerprogramma tijdens de digitalisering van hun procesbesturingssystemen.

35 "Open Integration"-Partner hebben zich voor het eerst verzameld voor een uitwisseling van ervaringen en gedachten bij Endress+Hauser in Reinach, Zwitserland. Het hoogtepunt van de bijeenkomst: wereldspelers uit de chemie- en farmaceutische industrie vertelden hoe zij al profiteren van het partnerprogramma bij de digitalisering van hun procesinstallaties – en wat zij voor de toekomst wensen.

Het doel van het partnerprogramma "Open Integration" van Endress+Hauser is snel geformuleerd: een eenvoudige, snelle en fabrikantoverstijgende integratie van componenten en apparaten met verschillende automatiseringssystemen. En bijna nog belangrijker: tevreden klanten.

Dat klinkt eenvoudig in theorie, maar in de praktijk van installaties is dat zeker niet het geval. Bij multi-verkoperinstallaties hebben zelfs ervaren automatiseringsspecialisten respect. Dit geldt inmiddels ook voor complete oplossingen "uit één hand". Want digitale communicatie – de voorwaarde voor het uitgebreide gebruik van de aanwezige intelligentie in veld en systeem – stelt serieuze eisen aan de integratie.

Met het partnerprogramma "Open Integration" nodigt Endress+Hauser aanbieders van besturingssystemen, veldbus-infrastructuur, meetinstrumenten en actuatoren uit om de onderlinge samenwerking van hun producten nog intensiever te testen en te documenteren in het belang van hun klanten. Tot de samenwerkingspartners behoren Auma Riester, Bürkert, Festo, Flowserve, Hima Paul Hildebrandt, Honeywell Process Solutions, Mitsubishi Electric, Pepperl + Fuchs, Phoenix Contact, Rockwell Automation, Schneider Electric en Turck.

Open standaarden als basis

De basis vormen open communicatie-standaarden (Hart, Profibus, Foundation Fieldbus, EtherNet/IP of Profinet) en open integratiestandaarden (FDT, EDD, FDI). De referentietopologieën vormen uit bijna oneindig veel mogelijkheden praktische combinaties af – voor toepassingen in chemie, life sciences, voedingsmiddelen, olie & gas, energiecentrales, grondstoffen & metalen, en water & afvalwater.

Branchespecifieke eisen zoals explosiebeveiliging, beschikbaarheid of redundantie worden in deze referentietopologieën meegenomen. Elke topologie wordt in samenwerking met de partners in het testlaboratorium in Reinach uitgebreid getest, gedocumenteerd en vervolgens gepubliceerd als aanbeveling.

Interoperabiliteitstests creëren meerwaarde

En hoe profiteren klanten van het partnerprogramma "Open Integration"? Elk probleem dat de integratie-experts voorafgaand aan de ingebruikname vinden, kan in het laboratorium veel kosteneffectiever worden opgelost dan later op de bouwplaats. Klanten krijgen concrete en gevalideerde voorstellen voor de automatisering van hun installaties, die verder gaan dan de gebruikelijke conformiteits- en interoperabiliteitstests en een soepele integratie garanderen. Niet in de laatste plaats besparen ze daardoor veel tijd en geld.

Ontwikkelingen zoals IIoT en APL zullen gebruikers voor nieuwe uitdagingen stellen en de waarde van integratietests verder vergroten. Het wordt daarom des te belangrijker dat de "Open Integration"-partners duurzaam samenwerken. Hier waren de aanwezige vertegenwoordigers van zowel klanten als aanbieders het over eens. Cybersveiligheid zal in de toekomst een centrale rol spelen, evenals het thema connectiviteit. Daarnaast is het zaak om nieuwe toetreders op de automatiseringsmarkt, zoals IBM of Amazon, effectieve strategieën te bieden.

Klantenwensen drijven de ontwikkeling aan

Tijdens de uitwisseling van ervaringen en gedachten begin juni in Reinach werd duidelijk: de procesindustrie wenst open, interoperabele systemen en geen propriëtaire oplossingen. Een van de gebruikers verlangt naar een uniforme, gestructureerde toegang tot statische asset-informatie via QR- en RFID-gestuurde typeplaten volgens DIN 91406. Ook een gestandaardiseerde diagnose volgens NE 107 staat hoog op de wensenlijst.

Deze en andere open vragen wil Endress+Hauser samen met zijn samenwerkingspartners snel aanpakken om klanten nog meer waarde te bieden met "Open Integration" bij de digitalisering van hun procesinstallaties. Het gezamenlijke doel: tevreden klanten die de mogelijkheden van digitalisering uitgebreid en risicoloos kunnen benutten.