Clienti soddisfatti grazie a un'integrazione semplice

Produttori e utenti in dialogo: All'Open Integration Meeting all'inizio di giugno a Reinach, in Svizzera, rappresentanti dell'industria chimica e farmaceutica hanno spiegato come traggono vantaggio dal programma partner durante la digitalizzazione dei loro sistemi di controllo di processo.

35 „Open Integration“ - Partner si sono incontrati per la prima volta per uno scambio di esperienze e idee presso Endress+Hauser a Reinach, in Svizzera. Il momento clou dell'evento: i protagonisti globali dell'industria chimica e farmaceutica hanno riferito di come già oggi beneficiano del programma partner per la digitalizzazione dei loro impianti di processo – e cosa desiderano per il futuro.

L'obiettivo del programma partner „Open Integration“ di Endress+Hauser è formulato rapidamente: un'integrazione semplice, rapida e multi-fornitore di componenti e dispositivi con diversi sistemi di automazione. E quasi ancora più importante: clienti soddisfatti.

Può sembrare semplice in teoria, ma nella quotidianità degli impianti non lo è affatto. Anche gli automazione esperti rispettano gli impianti multi-fornitore. Tuttavia, questo vale ormai anche per soluzioni complete – "da una sola mano". Perché la comunicazione digitale – requisito per sfruttare appieno l'intelligenza esistente sul campo e nel sistema – impone requisiti seri all'integrazione.

Con il programma partner „Open Integration“, Endress+Hauser invita fornitori di tecnologia di controllo, infrastrutture Fieldbus, strumentazione di misura e attuatori a testare e documentare ancora più intensamente l'interazione dei loro prodotti nell'interesse dei clienti. Tra i partner di cooperazione figurano Auma Riester, Bürkert, Festo, Flowserve, Hima Paul Hildebrandt, Honeywell Process Solutions, Mitsubishi Electric, Pepperl + Fuchs, Phoenix Contact, Rockwell Automation, Schneider Electric e Turck.

Standard aperti come base

La base sono standard di comunicazione aperti (Hart, Profibus, Foundation Fieldbus, EtherNet/IP o Profinet) e standard di integrazione aperti (FDT, EDD, FDI). Le topologie di riferimento rappresentano combinazioni pratiche di quasi infiniti possibili – per applicazioni in chimica, scienze della vita, alimentare, petrolio e gas, centrali elettriche e energia, materie prime e metalli, acqua e acque reflue.

Requisiti tipici del settore, come protezione contro le esplosioni, disponibilità o ridondanza, sono considerati in queste topologie di riferimento. Ogni topologia viene testata, documentata e successivamente pubblicata come raccomandazione in stretta collaborazione con i partner nel laboratorio di prova di Reinach.

I test di interoperabilità creano valore aggiunto

E come beneficiano i clienti del programma partner „Open Integration“? Ogni problema riscontrato dagli esperti di integrazione prima dell'avvio può essere risolto molto più economicamente in laboratorio rispetto a successivi interventi sul campo. I clienti ricevono proposte concrete e validate per l'automazione dei loro impianti, che vanno ben oltre i test di conformità e interoperabilità consolidati, garantendo un'integrazione senza problemi. E, non da ultimo, risparmiano molto tempo e denaro.

Sviluppi come IIoT e APL porranno nuove sfide agli utenti e daranno ancora più peso ai test di integrazione. Per questo motivo, è ancora più importante che i partner „Open Integration“ collaborino in modo sostenibile. In questo punto, i rappresentanti delle aziende presenti, sia da parte dei clienti che dei fornitori, sono stati unanimi. La cybersicurezza giocherà un ruolo centrale in futuro, così come il tema della connettività. Inoltre, bisogna opporsi efficacemente a nuovi entranti nel mercato dell'automazione come IBM o Amazon.

Le esigenze dei clienti guidano lo sviluppo

Durante lo scambio di esperienze e idee all'inizio di giugno a Reinach, è stato chiarito: l'industria dei processi desidera sistemi aperti e interoperabili, e non soluzioni proprietarie. Uno degli utenti sogna un accesso uniforme e strutturato alle informazioni statiche sugli asset tramite targhette QR e RFID secondo DIN 91406. Anche una diagnosi standardizzata secondo NE 107 è in cima alla lista dei desideri.

Queste e altre domande aperte Endress+Hauser intende affrontarle tempestivamente insieme ai suoi partner di cooperazione, per offrire ai clienti un valore aggiunto ancora maggiore nella digitalizzazione dei loro impianti di processo con „Open Integration“. L'obiettivo comune: clienti soddisfatti, che possano sfruttare le possibilità della digitalizzazione in modo ampio e a basso rischio.