Vetter riceve il Frost & Sullivan Global Customer Value Leadership Award 2021 e guarda a un anno stabile sotto le condizioni della pandemia

– Premio alle Best Practices premia la collaborazione con partner globali
– Vetter contribuisce in modo decisivo al successo del cliente
– Riconoscimento per qualità, innovazione e affidabilità

Vetter, una delle principali Organizzazioni di Sviluppo e Produzione Contrattuale (CDMO) a livello mondiale, è stata premiata dal società di consulenza internazionale Frost & Sullivan con il Global Customer Value Leadership Award 2021 nel settore delle soluzioni di riempimento e finitura asettiche. Il riconoscimento valorizza l’alto valore aggiunto che il fornitore di servizi farmaceutici crea per i propri clienti. Basandosi su analisi di mercato approfondite, Frost & Sullivan assegna ogni anno premi alle aziende che si distinguono per innovazione, servizio clienti ed eccellenza strategica.

Il processo di selezione si è svolto in tre fasi: nel primo step, Frost & Sullivan ha analizzato i fornitori del settore farmaceutico e biotecnologico mondiale in relazione alla loro orientazione commerciale e verso i clienti. Questo processo di valutazione comprende dieci criteri, tra cui stabilità finanziaria, efficienza aziendale, potenziale di crescita, rapporto qualità/prezzo e servizio clienti. Successivamente, la società di consulenza ha condotto un’intervista approfondita con la direzione aziendale, durante la quale sono state analizzate dettagliatamente le condizioni di mercato attuali e le tendenze. Nel terzo step, è stata redatta una motivazione di nomina con prove rilevanti, esaminata dal comitato delle Best Practices di Frost & Sullivan. Vetter è stato premiato per il suo alto valore per il cliente, in particolare nella collaborazione con clienti globali. Il comitato ha riconosciuto l’importanza che Vetter riveste per il successo dei propri clienti, supportandoli dalla fase di sviluppo precoce dei farmaci fino all’approvazione e alla distribuzione mondiale sul mercato.

Surbhi Gupta, esperta del settore presso Frost & Sullivan, commenta così la decisione: “Come partner strategico di clienti del settore farmaceutico e biotecnologico, Vetter è apprezzata a livello globale per la qualità, l’innovazione e l’affidabilità. Il fornitore di servizi farmaceutici offre servizi integrati di sviluppo e produzione per variabili di produzione e sistemi di somministrazione, basati su processi flessibili, scalabili e riproducibili. Per noi, l’azienda è quindi un vincitore meritato di questo premio.”

Il CEO di Vetter, Peter Sölkner, si è detto molto soddisfatto del riconoscimento: “Lavoriamo costantemente per offrire ai nostri clienti servizi su misura, che li aiutino a migliorare la qualità della vita di pazienti in tutto il mondo. In questo modo, possiamo contribuire a garantire il successo dei nostri partner sul mercato globale.” Il CEO Thomas Otto ha sottolineato: “Questo riconoscimento da parte di una delle società di consulenza più rinomate a livello internazionale ci onora molto. Lo vediamo come una conferma del nostro modello di business orientato al cliente e come stimolo per il nostro continuo sviluppo.”

Vetter guarda a un anno di stabile sviluppo aziendale

Nonostante le condizioni di pandemia persistenti, nel 2021 la CDMO ha raggiunto una serie di traguardi. Tra questi, i progetti di ampliamento delle capacità di sviluppo, produzione e confezionamento, nonché i processi correlati nel settore del controllo qualità e delle capacità di stoccaggio. A marzo, Vetter ha ulteriormente rafforzato la propria presenza internazionale con una filiale a Shanghai.

Oltre a Corea del Sud, Giappone e Singapore, l’ufficio rappresenta già la quarta presenza dell’azienda nella regione Asia-Pacifico, sottolineando così l’importanza del mercato cinese per il fornitore di servizi farmaceutici.

In collaborazione con Syntegon, Vetter ha inoltre sviluppato una cella di produzione completamente automatizzata e altamente flessibile, che stabilisce nuovi standard nel settore del riempimento di piccole quantità di produzione. Per questa partnership di successo, entrambe le aziende sono state premiate dalla Parenteral Drug Association (PDA).

Con la sua nuova sede a Rankweil, in Austria, l’equivalente europeo di un impianto di produzione clinica già esistente vicino a Chicago (USA), Vetter investe in capacità produttive aggiuntive. La nuova sede è stata adeguata ai rigorosi standard di qualità e sta per ottenere l’autorizzazione operativa dall’Agenzia austriaca per la salute e la sicurezza alimentare (AGES).

Un altro obiettivo importante è stato raggiunto nel 2021: Vetter è diventata climaticamente neutrale in tutte le sedi e non lascia più impronte di CO2. Dopo le sedi tedesche, già neutralizzate l’anno scorso, questo risultato è stato esteso anche alle sedi di produzione e distribuzione in Austria, USA e Asia.