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Syntegon apre un nuovo OSD Customer Center a Fellbach
– Centro clienti all'avanguardia per l'industria farmaceutica e nutraceutica
– Vicinanza al cliente, innovazione e crescita sotto un unico tetto
– Collaborazione stretta tra centro clienti e produzione per un'introduzione sul mercato ancora più rapida di nuovi farmaci e integratori alimentari
Syntegon, partner strategico nel ciclo di vita per l'industria farmaceutica, biotecnologica e alimentare, ha inaugurato il suo nuovo OSD Customer Center a Fellbach, dopo il trasferimento da Waiblingen. Camere bianche, un laboratorio di polveri e attrezzature all'avanguardia creano condizioni ideali per prove farmaceutiche e nutraceutiche con forme di somministrazione orale solide (OSD) come capsule o compresse. Dal laboratorio alla produzione, i clienti beneficiano di un intenso trasferimento di conoscenze e quindi di un'introduzione più rapida sul mercato di nuovi farmaci e integratori alimentari.
Orientamento al cliente e ai dipendenti come motore trainante
„Con un investimento a due cifre di milioni di euro, a Fellbach diamo un segnale forte per la nostra strategia di crescita e creiamo un ambiente che mira a essere sempre un passo avanti“, afferma Thomas Hartkämper, Vicepresidente Esecutivo di Pharma Solid presso Syntegon. „Il centro clienti OSD supporta i nostri clienti e dipendenti nel portare i processi di formulazione e produzione a un nuovo livello.“
Su 7.900 metri quadrati, il centro clienti e la produzione si avvicinano ancora di più. „Percorsi brevi, processi digitali e un'infrastruttura futura creano le condizioni per una vera collaborazione alla pari“, afferma il responsabile della sede Markus Reitz. Già nei primi mesi dopo il trasferimento da Waiblingen, l'affidabilità delle consegne è stata aumentata del dieci percento grazie a una migliore collaborazione interdipartimentale, metodi di lavoro agili e maggiore efficienza.
Dallo sviluppo alla produzione
Il centro clienti OSD offre agli sviluppatori e produttori farmaceutici e nutraceutici un luogo ideale per testare future formulazioni o prodotti esistenti su impianti di produzione. A Fellbach sono disponibili riempitrici e sigillatrici di capsule e presse per compresse. „Come vero partner nel ciclo di vita, accompagniamo i nostri clienti dalla prima idea alla produzione in serie“, afferma Reitz.
Anche la riuscita OSD Academy si svolgerà in futuro, oltre a Schopfheim, anche a Fellbach. Mentre a Schopfheim dal 20 al 22 ottobre si parlerà di rivestimento, la prima edizione a Fellbach è prevista per il prossimo anno.
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