Servizio digitale Motan da remoto

La Remote Maintenance Box – una soluzione semplice e sicura per la manutenzione digitale e la cura dei controllori di sistema. (Immagine: motan group)

Manutenzione remota - servizio digitale motan da remoto. (Immagine: motan group)

Impianti di trasporto, trattamento e dosaggio dei materiali altamente ramificati richiedono, in caso di guasto, l'intervento rapido di personale specializzato o addirittura il servizio del costruttore della macchina. Per ridurre al minimo le interruzioni di produzione, oggi è sempre più importante utilizzare la manutenzione remota.

Qui può essere estremamente utile la Remote Maintenance Box di motan, per mantenere un sistema in funzione indipendentemente dalla posizione. La scatola contiene un potente PC industriale con pacchetti software completi per accesso remoto, strumenti di debugging, analisi e logging per componenti di controllo e rete. Per la configurazione e l'amministrazione, sono inoltre inclusi tutti gli strumenti necessari di serie nel pacchetto.

Installata in un armadio compatto, la Remote Maintenance Box consente l'accesso remoto tramite Internet o intranet aziendale a tutti i controlli CONTROLnet di motan. La lingua di comando viene gestita dai moduli monitorati, rendendo possibile un'operatività senza problemi anche a livello mondiale.

Invece di attivare immediatamente personale proprio o il servizio del costruttore dell'impianto, la Remote Maintenance Box può chiarire la situazione in anticipo: è possibile eseguire analisi rapide su qualsiasi PC, restringere i guasti anche in reti estese e identificare le cause. Questo permette interventi rapidi e mirati.

I tempi di risposta vengono notevolmente ridotti e si evitano interventi di servizio non necessari sul posto. La sicurezza, piuttosto che la difficoltà, è il motto: motan si affida inoltre al software di manutenzione remota disponibile sul mercato, "TeamViewer". Questo permette a qualsiasi tecnico di accedere digitalmente all'impianto da casa o da un'altra sede per risolvere eventuali problemi.

Non è necessario configurare complessi firewall e autorizzazioni di sicurezza come richiesto in molti altri sistemi. Tuttavia, l'utente mantiene il pieno controllo: le connessioni Ethernet interne ed esterne sono separate e la gestione delle autorizzazioni di accesso è completamente a carico dell'utente. Infine, la Remote Maintenance Box può essere facilmente spenta e riaccesa tramite un interruttore.