Servicio digital de motan a distancia

La Remote Maintenance Box – una solución sencilla y segura para el mantenimiento digital y el cuidado de los controladores del sistema. (Imagen: motan group)

Mantenimiento remoto - servicio digital de motan desde la distancia. (Imagen: grupo motan)

Las instalaciones de transporte de material, procesamiento y dosificación altamente ramificadas requieren en caso de una avería la rápida intervención de personal especializado o incluso el servicio del fabricante de las máquinas. Para mantener las interrupciones operativas lo más cortas posible, en nuestros tiempos actuales, el uso de mantenimiento remoto se vuelve cada vez más importante.

Aquí, la Remote Maintenance Box de motan puede ser extremadamente útil para mantener un sistema en funcionamiento independientemente de la ubicación. La caja contiene un potente PC industrial con paquetes de software extensos para acceso remoto, herramientas de depuración, análisis y registro para componentes de control y red. Además, para la configuración y administración, todas las herramientas necesarias están incluidas de forma estándar en el paquete.

Integrada en un armario compacto, la Remote Maintenance Box permite el acceso remoto a través de Internet o una intranet corporativa a todos los controles CONTROLnet de motan. El idioma de operación es asumido por los módulos supervisados, por lo que también es posible su uso en todo el mundo sin problemas.

En lugar de activar inmediatamente personal propio o el servicio del fabricante de las instalaciones, la Remote Maintenance Box puede aclarar previamente la situación: así, se pueden realizar análisis rápidos en cualquier PC, limitar errores en redes extensas y determinar las causas. Esto permite tomar medidas rápidas y específicas.

Los tiempos de respuesta se reducen considerablemente y se evitan intervenciones de servicio innecesarias en el lugar. La seguridad en lugar de la dificultad es el lema aquí: además, motan confía en el software de mantenimiento remoto "TeamViewer", disponible libremente en el mercado. Esto permite a cualquier técnico de servicio acceder digitalmente desde casa o desde otra ubicación a la instalación para solucionar posibles errores.

No es necesario realizar la compleja activación y administración de reglas de firewall que se requiere en muchos otros sistemas. Pero, aun así, el usuario tiene control total: las conexiones para Ethernet interno y externo están separadas, y la asignación de permisos de acceso corre completamente a cargo del usuario. Por último, la Remote Maintenance Box se puede apagar y encender fácilmente mediante un interruptor.