Ondata di calore storico mette a rischio dischi rigidi, SSD e smartphone – Attingo avverte sui rischi nascosti di perdita di dati

DI (FH) Markus Häfele

Austria e Germania stanno attualmente vivendo un'ondata di caldo eccezionale: il 28 giugno 2026, nel centro storico di Vienna, si è raggiunta per la prima volta nella storia di 250 anni delle misurazioni della capitale federale la soglia dei 40,0 gradi Celsius. Il giorno successivo, è stata registrata a Bad Deutsch-Altenburg con 40,1 gradi – un nuovo record storico per il mese di giugno in Austria. Secondo il Deutscher Wetterdienst (DWD), Neißemünde ha probabilmente stabilito un nuovo record con 41,7 gradi il 28 giugno. Quello che per le persone rappresenta già una prova di resistenza, per i dispositivi tecnici e i loro supporti di dati spesso segna l'inizio della fine: dischi rigidi, SSD, sistemi NAS e smartphone reagiscono al caldo estremo con un aumento del tasso di guasto – e così si rischia di perdere dati irrecuperabili.

„Nei giorni caldi d'estate, i recuperatori di dati vengono chiamati fino al doppio delle volte“, spiega Markus Häfele, amministratore delegato di Attingo Datenrettung. „Le temperature record attuali rafforzano ulteriormente questo effetto in modo drastico. Quello che molti non sanno: la temperatura di esercizio consentita della maggior parte dei dispositivi è già raggiunta a 35 gradi Celsius – e noi l'abbiamo appena superata di molto."

Dischi rigidi meccanici: la precisione nel nanometro fallisce con il caldo

Il cuore di un disco rigido magnetico (HDD) lavora in un limite fisico che lascia poca tolleranza agli influssi termici. Le testine di scrittura/lettura scorrono in condizioni normali a pochi nanometri di distanza dai dischi magnetici rotanti – senza mai toccarli. Anche una minima espansione termica delle componenti metalliche può modificare questa distanza e portare al temuto headcrash: le testine colpiscono lo strato magnetico, distruggendo irreversibilmente la superficie dei dati e lasciando cosiddetti „graffi“ in micrometri.

A ciò si aggiunge un pericolo spesso sottovalutato: i dispositivi che funzionano ancora sotto l'influsso del calore possono fallire dopo il raffreddamento, perché il materiale esteso si contrae e non torna più esattamente alla sua posizione originale. Le testine di scrittura/lettura, che erano correttamente posizionate quando calde, possono essere permanentemente spostate dopo il raffreddamento – il disco rigido non viene più riconosciuto o dà solo errori di lettura.

„In questi casi, i nostri tecnici possono recuperare i dati tramite una regolazione altamente precisa delle testine di scrittura/lettura sotto il microscopio in ambiente sterile“, spiega Peter Franck, responsabile tecnico di Attingo. „È fondamentale che i dispositivi interessati vengano immediatamente spenti – ogni ulteriore funzionamento dopo un danno da calore aumenta il danno meccanico e rende più difficile il recupero successivo.“

Le temperature massime specificate dai produttori sono spesso poco note: per molte unità di archiviazione esterne USB, la temperatura ambientale massima di esercizio è di 35 gradi Celsius – un valore facilmente superato in uffici non climatizzati o in auto parcheggiate durante le giornate calde come quelle attuali.

SSD e memorie flash: nessun danno meccanico, ma errori silenziosi nei dati

Le unità a stato solido (SSD) e le memorie flash in smartphone, tablet e penne USB non hanno parti mobili – ciò porta all'errata convinzione che siano più resistenti al calore rispetto agli HDD. In realtà, le celle NAND flash reagiscono alle temperature elevate con una distribuzione di carica alterata: con il caldo persistente, i bit già memorizzati possono „scivolare“ – cioè, la carica mantenuta nei transistor a soglia flottante si modifica termicamente, portando a errori di lettura silenziosi che l'utente può notare solo settimane o mesi dopo.

Inoltre, con l'aumentare della temperatura, aumenta anche il tasso di errore di scrittura: gli algoritmi ECC (Error Correction Code) nel controller flash possono correggere molti di questi errori, ma sopra la temperatura di esercizio, il tasso di errore aumenta in modo sproporzionato e supera infine la capacità di correzione. Il risultato sono file corrotti o – in casi particolarmente sfortunati – un guasto totale del controller flash.

La situazione è particolarmente critica con le memorie 3D NAND moderne: gli strati di celle impilati aumentano notevolmente la densità termica nel chip. Sotto carico e con l'ambiente caldo, possono raggiungersi temperature che, secondo le specifiche del produttore, riducono significativamente la durata delle celle di memoria.

Lo scenario estremo sottovalutato: il calore all’interno dell’auto

Una delle cause di danno più frequenti in estate è il lasciare dispositivi nel veicolo parcheggiato senza attenzione. Come regola generale: con esposizione diretta al sole, la temperatura interna aumenta di circa un grado al minuto. Con temperature esterne di 38-40 gradi – come quelle misurate a Vienna e Bassa Austria negli ultimi giorni – le temperature all’interno dell’auto possono superare i 70 gradi, e sul cruscotto anche di molto di più a causa dell’esposizione diretta al sole.

Una misurazione infrarossa interna di Attingo ha rilevato temperature fino a 90 gradi Celsius sui cruscotti delle auto a metà giornata. Dischi rigidi e SSD, anche se esposti solo per breve tempo a queste condizioni, possono subire danni permanenti – anche se spenti.

Per gli smartphone, ci sono altri due meccanismi di danno: le batterie agli ioni di litio invecchiano irreversibilmente più rapidamente a partire da 45 gradi Celsius; a circa 60 gradi, possono attivarsi processi chimici che, nel peggiore dei casi, portano al cosiddetto „thermal runaway“ – una reazione a catena incontrollata che può causare rigonfiamenti, sviluppo di gas o, nel caso estremo, un incendio della batteria. Allo stesso tempo, i chip NAND flash per la memoria interna degli smartphone sono sottoposti alle stesse sollecitazioni termiche degli SSD autonomi, con la differenza che l’utente non riceve alcuna informazione sullo stato della memoria.

Infrastruttura aziendale: il rischio silenzioso nei locali server non climatizzati

I locali ufficio e server non climatizzati sono più la regola che l’eccezione, specialmente nelle piccole e medie imprese (PMI). Mentre un singolo guasto di un disco rigido in un sistema RAID è ancora tollerabile – grazie alla ridondanza – la degradazione simultanea di più unità causata dal caldo può far collassare un gruppo RAID senza che il sistema avvisi in tempo utile. La combinazione di temperatura ambientale elevata, hardware più vecchio e assenza di monitoraggio è uno scenario classico per l’alta stagione del settore del recupero dati.

„In estate, aumenta anche il numero di interventi di alta priorità, in cui lavoriamo 24 ore su 24 su casi di recupero dati molto urgenti“, spiega Markus Häfele. „Molte aziende non considerano che le alte temperature possono mettere fuori uso molto rapidamente la loro infrastruttura IT. La conseguenza spesso è un’interruzione dell’attività – ma possiamo spesso ridurre il tempo di inattività a poche ore.“

Misure immediate in caso di sospetto danno da calore

Prima di tutto: spegnere immediatamente il dispositivo sospetto e scollegarlo dalla corrente. Ogni ulteriore funzionamento dopo un danno da calore aumenta il danno meccanico agli HDD e può portare alla sovrascrittura di aree danneggiate negli SSD e nelle memorie flash. In nessun caso si dovrebbe tentare di raffreddare il dispositivo nel frigorifero o nel congelatore – la condensa che si forma (gocciolamento) provoca danni successivi a causa di cortocircuiti, rendendo molto più difficile o impossibile il recupero dei dati.

Attingo Datenrettung è disponibile 24 ore su 24 con il servizio ad alta priorità e può recuperare i dati nel 98% dei casi – anche dopo danni da calore molto gravi.

Lista di controllo preventiva per l’ondata di caldo

Per utenti privati:

– Non lasciare mai notebook, smartphone e dischi rigidi esterni nel veicolo parcheggiato
– Non utilizzare dispositivi sotto la luce diretta del sole (davanzale, balcone, spiaggia)
– Non usare il laptop su superfici morbide (divano, letto) – le prese d’aria vengono ostruite
– Mantenere aggiornato il backup – soprattutto prima di viaggi in vacanza

Per aziende:

– Monitorare la temperatura della sala server – idealmente sotto i 25 gradi, massimo 30 gradi
– Pulire le prese d’aria di server, NAS e PC con aria compressa
– Far controllare l’impianto di condizionamento prima dell’inizio dell’ondata di caldo
– Controllare lo stato RAID e i valori S.M.A.R.T. di tutti i dischi rigidi
– Valutare l’aggiunta di ventole direttamente sui dischi critici
– Spegnere immediatamente i supporti danneggiati e non alimentare più