Historická vlna veder ohrožuje pevné disky, SSD a chytré telefony – Attingo varuje před skrytými riziky ztráty dat

DI (FH) Markus Häfele

Rakousko a Německo v současné době zažívají mimořádnou vlnu veder: Dne 28. června 2026 bylo ve Vídni-Innere Stadt naměřeno přesně 40,0 stupňů Celsia, čímž poprvé v 250leté historii měření hlavního města dosáhla hranice 40 stupňů. Následující den následovalo Bad Deutsch-Altenburg s 40,1 stupněm – nový rakouský rekord pro červen. Podle Německé meteorologické služby (DWD) zaznamenal Neißemünde dne 28. června pravděpodobně nový rekord s 41,7 stupněm. Co již pro lidi představuje zátěžovou zkoušku, je pro technická zařízení a jejich datové nosiče často začátek konce: pevné disky, SSD, NAS systémy a chytré telefony reagují na extrémní teplo zvýšenou mírou selhání – a hrozí tak ztráta nenahraditelných dat.

„V horkých letních dnech jsou záchranáři dat voláni na pomoc až dvojnásobně častěji," vysvětluje Markus Häfele, jednatel společnosti Attingo Datenrettung. „Aktuální rekordní teploty tento efekt ještě výrazně posilují. Co mnoho lidí neví: povolená provozní teplota většiny zařízení je již dosažena při 35 stupních Celsia – a právě jsme tento limit výrazně překročili."

Mechanické pevné disky: přesnost v nanometrovém rozsahu selhává při horku

Vnitřní součásti magnetického disku (HDD) pracují v fyzikální hranici, která téměř nemá toleranci pro tepelné vlivy. Čtecí a zapisovací hlavy kloužou v běžném provozu ve vzdálenosti několika nanometrů od rotujících magnetických disků – aniž by je kdy dotkly. I minimální roztažení kovových komponent může tento odstup změnit a vést k obávanému headcrash: hlavy narazí na magnetickou vrstvu, nenávratně poškodí datový povrch a zanechají takzvané „škrábance“ v mikrometrovém rozsahu.

K tomu přichází často podceňované následné nebezpečí: zařízení, která při vystavení teplu ještě fungují, mohou po ochlazení selhat, protože se roztažený materiál při ochlazení již nevrátí přesně do původní polohy. Zápisové a čtecí hlavy, které byly při vysoké teplotě správně umístěny, mohou po ochlazení být trvale posunuty – disk již není rozpoznán nebo vydává pouze chybové hlášky při čtení.

„V takových případech mohou naši technici pomocí vysoce přesné korekce polohy zápisových a čtecích hlav pod mikroskopem v čistém prostředí data obnovit," vysvětluje Peter Franck, technický ředitel společnosti Attingo. „Klíčové je, aby byla postižená zařízení okamžitě odpojena od napájení – jakýkoli další provoz po vzniku tepelného poškození zvyšuje mechanické škody a ztěžuje pozdější záchranu."

Specifikované maximální teploty výrobců jsou často téměř neznámé: pro mnoho externích USB disků platí maximální okolní teplota při provozu 35 stupňů Celsia – což je hodnota, kterou při neklimatizovaných kancelářích nebo v zaparkovaném autě v horkých dnech, jako jsou právě ty současné, snadno překročíme.

SSD a flashové paměti: žádná mechanická poškození, ale tiché chyby dat

Solid-State disky a flashové paměti v chytrých telefonech, tabletech a USB klíčích nemají pohyblivé části – což vede k rozšířenému mylnému názoru, že jsou odolnější vůči teplu než HDD. Ve skutečnosti reagují NAND-flashové buňky na zvýšené teploty změnou rozložení náboje: při trvajícím horku se již uložené bity mohou „odchýlit“ – tj. náboj v udržovaných tranzistorech s plovoucím bránou se mění teplotně, což může vést k tichým chybám při čtení, které si uživatel všimne až po týdnech nebo měsících.

Kromě toho se při zvýšené teplotě zvyšuje chybovost při zápisu: ECC algoritmy (Error Correction Code) v řadiči flash paměti sice dokážou mnoho těchto chyb opravit, ale nad teplotou provozu se chybovost výrazně zvyšuje a nakonec překročí opravnou kapacitu. Výsledkem jsou poškozené soubory nebo – při zvlášť nepříznivých podmínkách – úplná porucha řadiče flash paměti.

Zvlášť kritická je situace u moderních 3D NAND pamětí: vrstvené buňky zvyšují hustotu tepla v čipu výrazně. Při zátěži a současném okolním teple mohou vzniknout teploty, které podle specifikace výrobce výrazně zkracují životnost paměťových buněk.

Podceňovaný extrémní scénář: přehřátí v autě

Jedním z nejčastějších zdrojů škod v létě je neopatrné ponechání zařízení v zaparkovaném autě. Obecné pravidlo říká: při přímém slunečním záření stoupá teplota uvnitř vozu přibližně o jeden stupeň za minutu. Při venkovních teplotách aktuálně 38 až 40 stupňů – jak byly naměřeny v posledních dnech ve Vídni a Dolním Rakousku – mohou uvnitř vozu dosáhnout teploty 70 stupňů a více, na palubní desce ještě výrazně vyšší vlivem přímého slunečního záření.

Interní infračervené testovací měření společnosti Attingo ukázalo během poledne teploty až do 90 stupňů Celsia na palubní desce vozu. Pevné disky a SSD, vystavené takovým podmínkám i jen na krátkou dobu, mohou trvale poškodit – i když jsou při tom vypnuté.

Pro chytré telefony přicházejí dva další škodlivé mechanismy: lithium-iontové baterie stárnou při teplotách nad 45 stupňů Celsia nevratně rychleji; při teplotách kolem 60 stupňů mohou nastat chemické procesy, které v nejhorším případě vedou k tzv. termálnímu runaway – nekontrolované řetězové reakci, která může způsobit nafouknutí, uvolnění plynu nebo v extrémních případech požár baterie. Současně jsou NAND-flash čipy v interní paměti chytrých telefonů vystaveny stejnému teplu jako samostatné SSD, s tím rozdílem, že uživatel nemá žádné informace o stavu paměti.

Infrastruktura firem: tiché riziko v neklimatizovaných serverovnách

Nechladící kancelářské a serverové místnosti jsou v malých a středních podnicích (SME) spíše pravidlem než výjimkou. Zatímco jeden výpadek pevného disku v RAID systému je ještě snesitelný – je to účelové řešení redundance –, může současné selhání více disků způsobené horkem způsobit kolaps RAID skupiny, aniž by systém včas varoval. Kombinace zvýšené okolní teploty, starších disků a absence monitoringu je klasickým scénářem vrcholné sezóny pro odvětví záchrany dat.

„Obzvlášť v létě roste i počet našich vysokoprioritních zásahů, při nichž pracujeme 24 hodin denně na velmi naléhavých případech záchrany dat," vysvětluje Markus Häfele. „Mnoho firem si neuvědomuje, že vysoké teploty mohou jejich IT infrastrukturu velmi rychle paralyzovat. Často následuje přerušení provozu – my však dokážeme dobu výpadku často zkrátit na několik hodin."

Okamžitá opatření při podezření na poškození horkem

Nejdůležitější je: podezřelé zařízení ihned vypnout a odpojit od napájení. Každý další provoz po vzniku tepelného poškození zvyšuje mechanické škody u HDD a může u SSD a flashových pamětí vést k přepsání poškozených oblastí. Nikdy se nesnažte zařízení ochladit v lednici nebo mrazáku – vznikající kondenzace (pot) způsobí následné škody způsobené zkraty, což výrazně ztíží nebo znemožní záchranu dat.

Společnost Attingo Datenrettung je k dispozici nepřetržitě v rámci služby vysoké priority a ve více než 98 % případů dokáže data obnovit – i po nejhorších poškozeních horkem.

Preventivní kontrolní seznam pro vlnu veder

Pro soukromé uživatele:

– Nikdy nenechávejte notebooky, chytré telefony a externí disky v zaparkovaném autě
– Neprovozujte zařízení na přímém slunci (okno, balkon, pláž)
– Nepoužívejte notebook na měkkých površích (pohovka, postel) – zakryté větrací otvory
– Udržujte zálohy aktuální – zejména před dovolenou

Pro firmy:

– Monitorujte teplotu serverovny – ideálně pod 25 stupňů, maximálně 30 stupňů
– Vyčistěte větrací otvory u serverů, NAS systémů a PC stlačeným vzduchem
– Nechte před začátkem vlny veder zkontrolovat klimatizaci v serverovně
– Kontrolujte stav RAID a S.M.A.R.T. všech disků
– Zvažte přidání ventilátorů přímo k kritickým diskům
– Ihned vypněte a odpojte poškozené datové nosiče, které již nefungují správně