Szövetkezelési szakértő: ALSCO ? Új épület a Regensburg-i telephelyen

Szövetkezelési szakértő: ALSCO ? Új épület a Regensburg-i telephelyen

Már a drezdai telephelyen az amerikai családi tulajdonban lévő ALSCO (American Linen Supply Company) rendelkezik 3 tisztatérrel, amelyek megfelelnek az EN ISO 14644-1 ISO 4 osztálynak szóló tisztatéri tanúsítvánnyal. Az ALSCO uralja ezt a textilápolás királykategóriáját, és beruház a németországi Regensburg-i telephelyén. A vállalat kezdetben bővíti a tisztatéri területet, és idén áprilistól üzembe helyezik az új tisztatér.

Tanúsítványozás és auditálás ? Nagyon jó!

Magas szintű gyártási eljárások, mint például az elektronikában, félvezető-, gyógyszer-, élelmiszeriparban és biotechnológiában, megkövetelik a termékek védelmét a részecskék szennyeződéseitől. Az ezekhez a célokhoz kifejlesztett tisztatéri ruházat speciális, tanúsított tisztítási és dekontaminációs folyamatokat igényel. Az ALSCO megfelel a legújabb irányelveknek, és 100%-os biztonságot nyújt. Az ALSCO tisztatéri szolgáltatásának magas minőségi szintjét számos tanúsítvány igazolja.

Az ISO 9001:2008 tanúsítvány mellett a TÜV Rheinland által, amely fenntartható minőségbiztosítást garantál, az ipari textil szolgáltató szövetség (intex) és a wfk-intézet évente igazolja az RABC-rendszert az európai higiéniai szabványok szerint, amely szerint a mosodában feldolgozott textíliák ? ellenőrzőrendszer ? biokontamináció ? újrahasznosítására szolgál. A Holsteiner intézet megerősíti az ALSCO higiéniai előírásoknak való megfelelését a RAL-GZ 992/1-3 szerint, valamint a neves DMT vizsgálóintézet évente igazolja az ALSCO megfelelőségét az EN ISO 14644-1:1999 tisztatéri osztályozás szerint, amely megfelel az ISO 4 osztálynak. Emellett az ALSCO elnyerte a Service-Rating díjat, és rendelkezik társadalmi felelősségvállalási tanúsítvánnyal.

Kiváló szolgáltatás és ügyfélközpontúság

A ServiceRating GmbH értékelése az ügyfélszolgálatról ?nagyon jó? a négy korona díjjal, valamint a megbízhatóság és pontosság értékelése ?nagyon jó? az ALSCO számára ösztönző és feladat, hogy mindig még megbízhatóbb partner legyen. Az ALSCO egyedi szolgáltatásokat kínál a legmagasabb technológiai szinten a tisztatéri ruházat számára. A minőség az egész feldolgozási folyamatban és az ügyfélközpontúság elsőrendű prioritás. Például az ALSCO ügyfélportálja mindig aktuális információkat nyújt a hordozókról, szállítási helyekről és ruházati állapotról. A készlet növelését vagy csökkentését, mosási ciklusokat, különleges kezeléseket és reklamációkat online lehet kezelni és nyilvántartani. Az optimális adatátvitel rögzíti és archiválja a fontos folyamatlépéseket és ciklusokat, támogatva azokat speciális tesztekkel.

Termékkódolás ? Nincs tévedés lehetősége

A biztonság és átláthatóság mellett a termékkódolás kizárja a tévedés lehetőségét. A rendszeres RFID-chip vagy vonalkód kialakítás előkészíti a beérkező, kimenő, mosási ciklusok, valamint a termék- és hordozóadatok rögzítését. Ezeken a transzponder-eken keresztül az egyes ruhadarab teljes útja nyomon követhető és dokumentálható. A vonalkód helyet ad ügyfélspecifikus információknak, amelyek belső vállalati szinten egyértelmű hozzárendelést biztosítanak az egyes termékekhez. Minden így tárolt információ átkerül az ügyfélportálra.

ALSCO szállítási szolgáltatás ? A megfelelő időben, a megfelelő helyen

Az ALSCO szállítási szolgáltatás országosan biztosítja a tiszta ruha gyors és pontos kiszállítását, valamint a szennyes ruha átvételét a megállapodott napokon. Ez garantálja, hogy az ügyfél a megfelelő ruházatot a megfelelő mennyiségben rendelkezésre álljon. Egy erős járműflotta és saját sofőrök garantálják a megbízható és folyamatos szolgáltatást. Legyen szó az ALSCO által történő átvételről és szállításról az ügyfél telephelyén, vagy az ügyfél által szervezett átvétel és szállítás az ALSCO telephelyén, vagy a ruházat csomagküldő szolgálattal történő szállításáról ? az egyedi igények szerint alakított szolgáltatás minden ügyféligényt figyelembe vesz.

Egyedi ellátórendszerek

Az ALSCO széles szolgáltatási kínálata lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy válasszanak a teljes bérleti rendszer, vásárlási rendszer mosási szerződéssel vagy anélkül, vagy mosási szerződés között.