Mise en service à distance en salle blanche

La réalisation d'une mise en service à distance n'est pas un sujet nouveau dans la construction d'installations, mais elle manquait souvent d'acceptation tant chez le constructeur que chez le client. Cependant, en raison des restrictions liées à la pandémie de Covid-19, son importance a considérablement augmenté. C'est également le cas pour l'entreprise Schiller, qui a travaillé au printemps 2020 sur un projet de stockage en salle blanche pour un client de longue date en Malaisie.

Trois stockeurs linéaires* ont d'abord été installés et mis en service dans la salle blanche propre de Schiller à Osterhofen. Ensuite, les stockeurs ont été démontés, emballés et expédiés par fret aérien vers la Malaisie - avec trois monteurs Schiller chargés de superviser l'installation et la mise en service sur place. Une fois arrivés en Malaisie, deux stockeurs ont été entièrement remontés mécaniquement et électriquement - mais n'ont pas pu être mis en service, car les monteurs ont dû partir prématurément en raison de la pandémie.

Pour le projet lui-même, cela a signifié un arrêt et un revers important dans le calendrier du client, qui avait un besoin urgent des stockeurs. En collaboration avec le client, une solution a été recherchée pour poursuivre le projet. « En raison des règles strictes de confidentialité et des droits de brevet, il ne nous était pas envisageable d'impliquer une société externe sur place dans le projet », explique Karl Kagleder, responsable de la mise en service chez Schiller, la situation difficile.

Finalement, il a été décidé que le client désignerait un employé de ses propres rangs, qui représenterait la prolongation du bureau d'études de mise en service en Allemagne. Un accès à distance a été mis en place pour chaque machine. De plus, le client a installé des webcams au-dessus de l'installation, permettant d'observer les processus depuis Osterhofen. Équipés d'un ordinateur en Allemagne avec webcam et accès à distance à l'installation, les spécialistes en Allemagne ont donné des instructions précises à l'employé du client. Ce n'était pas sans difficulté, mais cela a pu être réalisé malgré le décalage horaire grâce à l'engagement des deux côtés. De cette manière, il a finalement été possible de mettre en service avec succès les deux systèmes de stockage et de les intégrer à la production du client.

La pérennité de la mise en service à distance

Dans l'ensemble, la mise en service à distance s'est si bien déroulée que cette année, le troisième stockeur sera mis en service à distance. « Mais cette fois avec un employé de notre propre équipe chez le client », explique Markus Haider, responsable du secteur Logistique intralogistique en salle blanche chez Schiller. « Pas parce que la première mise en service à distance n'aurait pas fonctionné, mais parce que c'est plus simple pour toutes les parties », précise-t-il. Cette fois, les images en direct de l'installation seront transmises via des lunettes de données. Selon Haider, d'après les expériences accumulées, les mises en service à distance ont également un avenir après la pandémie : « Nous avons pu acquérir beaucoup d'expérience durant cette période et pouvons désormais offrir à nos clients une option supplémentaire, en mobilisant moins de ressources humaines sur place et en étant plus flexibles. »

*) Extrait : Stockeur Linéaire
La société Schiller Automatisierungstechnik GmbH propose à ses clients des solutions intralogistiques internes pour la salle blanche. Celles-ci sont notamment utilisées dans la fabrication de semi-conducteurs. Le stockeur linéaire est la solution évolutive et fiable pour le stockage décentralisé en salle blanche. Les ports d'entrée/sortie manuels ainsi que la possibilité de connexion à des systèmes OHT ou convoyeurs permettent une utilisation flexible du stockeur linéaire dans l'environnement de production. Le stockeur linéaire peut être conçu de manière flexible pour le transport et le stockage de produits individuels et spécifiques au client, tels que des supports de marchandises, des cassettes de 200/300 mm, etc.