Szkolenie i trening serwisowy w przestrzeni wirtualnej

Pracownicy serwisowi szkolą się za pomocą rzeczywistości wirtualnej w różnych etapach konserwacji manipulatora Scara. (Źródło obrazu: TEMA Technologie Marketing AG) / Personel serwisowy szkoli się w różnych operacjach konserwacyjnych manipulatorów Scara przy użyciu rzeczywistości wirtualnej (Źródło: TEMA Technologie Marketing AG)

Jako jeden z pierwszych producentów urządzeń do przemysłowego czyszczenia elementów, Dürr Ecoclean wykorzystuje wirtualną rzeczywistość (VR), aby szkolić pracowników w zakresie prac serwisowych na skomplikowanych manipulatorach na całym świecie.

Wirtualna rzeczywistość (VR) jest obecnie głównie kojarzona z grami. Jednak wyświetlanie i jednoczesne odczuwanie rzeczywistości oraz jej właściwości fizycznych w interaktywnym, generowanym komputerowo środowisku w czasie rzeczywistym daje również wiele możliwości w przemyśle. Dürr Ecoclean, producent nowoczesnych urządzeń, systemów i usług dla przemysłowego czyszczenia elementów i obróbki powierzchni w branży motoryzacyjnej i dostawczej oraz na szerokim rynku przemysłowym, wykorzystuje przestrzeń wirtualną do szkolenia pracowników serwisu na całym świecie. Konkretne rozwiązanie VR zostało zaprojektowane przez Tema Technologie Marketing AG, aby szkolić obsługę manipulatora typu Scara, opracowanego przez Dürr Ecoclean Monschau dla elastycznej komory czyszczącej EcoCFlex 3. Instruktor i uczestnik szkolenia mogą być od siebie oddaleni o tysiące kilometrów.

Aby przekazać procedury konserwacji w sposób jak najbardziej zbliżony do rzeczywistości, na podstawie danych CAD stworzono model VR manipulatora, który można poruszać za pomocą suwaków we wszystkich kierunkach. Umożliwia to między innymi odkręcanie i ponowne dokręcanie każdego śruby. Poszczególne czynności są od siebie zależne. Na przykład podczas wirtualnej konserwacji, przy wymianie oleju, najpierw zamyka się pokrywę przekładni, a dopiero potem uzupełnia olej. Takie podejście zapewnia, że poszczególne kroki są ćwiczone w odpowiedniej kolejności i w pełni, co przekłada się na ich „przenikanie” do pamięci trwałej. Pracownik serwisu może swobodnie poruszać się w wirtualnej przestrzeni, na przykład przechadzać się wokół manipulatora. „Ten rozwój stanowi ważny wkład w to, aby nasi pracownicy serwisu na całym świecie byli doskonale zaznajomieni ze swoimi zadaniami i mogli w najkrótszym czasie zapewnić klientom optymalną obsługę” – wyjaśnia Michael Förster, dyrektor zarządzający Dürr Ecoclean, decyzję o wdrożeniu VR.