Formazione e addestramento al servizio nello spazio virtuale

Il personale di servizio addestra le diverse operazioni di manutenzione del manipolatore Scara con l'ausilio della realtà virtuale. (Fonte immagine: TEMA Technologie Marketing AG) / Il personale di servizio addestra le varie operazioni di manutenzione per i manipolatori Scara con l'ausilio della realtà virtuale (Gentile concessione di: TEMA Technologie Marketing AG)

Come uno dei primi produttori di impianti per la pulizia industriale dei componenti, Dürr Ecoclean utilizza la Realtà Virtuale (VR) per formare i propri dipendenti nelle operazioni di manutenzione di manipolatori complessi in tutto il mondo.

La Realtà Virtuale (VR) viene attualmente associata principalmente ai giochi. Tuttavia, la rappresentazione e la percezione simultanea della realtà e delle sue proprietà fisiche in un ambiente virtuale interattivo generato al computer in tempo reale offrono molte possibilità anche in ambito industriale. Dürr Ecoclean, produttore di impianti, sistemi e servizi orientati al futuro per la pulizia industriale dei componenti e la lavorazione delle superfici nel settore automobilistico, dei fornitori e nel mercato industriale diversificato, utilizza lo spazio virtuale per la formazione dei tecnici di assistenza in tutto il mondo. In particolare, questa prima applicazione VR è stata ideata dalla Tema Technologie Marketing AG per addestrare gli operatori alla manutenzione del manipolatore Scara sviluppato da Dürr Ecoclean Monschau per la cella di pulizia flessibile EcoCFlex 3. L'istruttore e il tirocinante possono essere anche a migliaia di chilometri di distanza.

Per trasmettere i processi di manutenzione in modo realistico, sono stati creati modelli VR del manipolatore a partire dai dati CAD, che possono essere mossi liberamente tramite cursori. Ciò consente, tra le altre cose, di svitare e riavvitare ogni vite. Le singole operazioni sono strutturate in modo sequenziale. Ad esempio, durante la manutenzione virtuale, si può chiudere il coperchio del cambio solo dopo aver effettuato il rabbocco dell'olio. Questo metodo garantisce che le diverse fasi di lavoro siano allenate in modo corretto e completo, affinché diventino "una seconda natura". Il tecnico di assistenza può muoversi liberamente nello spazio virtuale, ad esempio camminando intorno al manipolatore. "Questa evoluzione contribuisce in modo importante a garantire che i nostri tecnici di assistenza in tutto il mondo siano perfettamente preparati alle loro mansioni e possano offrire ai nostri clienti un servizio ottimale nel minor tempo possibile", spiega Michael Förster, amministratore delegato di Dürr Ecoclean, motivando la decisione di adottare la VR.