Lorsque des données se perdent dans la fièvre du carnaval

Salle blanche de classe 100 chez Stellar Data Recovery (Source : www.stellardatenrettung.de)

Un certain nombre de personnes ont attendu avec impatience la cinquième saison de l'année, au plus tard à la fin de la semaine de carnaval, mais pour certains, la grande surprise arrive ensuite. Au lieu de cravates coupées et de montagnes de confettis, il y a beaucoup d'ordinateurs portables et d'appareils mobiles cassés, mais surtout : perte de données ! Des fichiers privés aux données d'entreprise, tout s'accumule généralement. Les experts en récupération de données de Stellar Data Recovery ont analysé que, avec une régularité hebdomadaire après le mercredi des Cendres, les demandes de récupération de données augmentaient principalement d'environ 30 % à Bonn, Düsseldorf et Cologne. Les classiques sont : renverser du café sur le PC ou l'ordinateur portable, tomber dessus…

Même durant la période colorée de l'année et après, on n'est donc pas à l'abri d'une perte de données. Afin que les fêtards frappés par la folie ne restent pas sans aide, les hotlines nationales gratuites de Stellar pour un premier conseil sont en service. À Cologne, les partenaires de Stellar étaient prêts et offraient non seulement une première assistance, mais aussi le service de qualité auquel ils sont habitués. Ainsi, la société JSP-Dataware à Cologne-Deutz était présente tous les jours, directement joignable, et a prévu des heures supplémentaires avec son équipe pour la semaine suivante. Jens Schweitzer, directeur général de JSP Dataware : « Nous nous sommes préparés à de nombreux ordinateurs portables cassés, smartphones brisés et divers tablettes endommagées. Nous allons donc étendre nos heures d'intervention pour pouvoir aider rapidement et de manière professionnelle tous ceux qui en ont besoin. »

Récupération de données avec garantie d'urgence

Il est toujours important de ne pas ouvrir soi-même les appareils afin d'éviter d'aggraver les dommages. Les disques durs doivent être ouverts dans un environnement contrôlé, dans une salle blanche de classe 100.

Ici, la règle est la suivante : avec Stellar, la perte de données n'est jamais un événement définitif, car dans presque toutes les situations de perte de données, la récupération de données précieuses est possible. L'équipe composée d'ingénieurs expérimentés, d'informaticiens, ainsi que la collaboration avec une infrastructure ultramoderne, le laboratoire en salle blanche certifié ISO de classe 100, et des années d'expérience dans le domaine de la récupération de données créent les meilleures conditions pour faire face à toute situation de perte de données.

Dans le pire des cas, les appareils peuvent même être récupérés immédiatement par un coursier si cela est souhaité.

À propos de Stellar Data Recovery

Stellar Data Recovery est la seule entreprise de récupération de données au monde certifiée ISO, qui opère avec succès à la fois dans le développement d'outils logiciels et dans la récupération professionnelle de données. Le laboratoire de Stellar Data Recovery dispose d'une salle blanche moderne certifiée ISO de classe 100. La sécurité des données est une priorité absolue, c'est pourquoi Stellar a obtenu le certificat de sécurité BDO et est notamment membre de l'Alliance pour la cybersécurité. L'entreprise compte plus de 2 millions de clients satisfaits dans le monde et opère avec succès dans la récupération de données en Allemagne depuis 20 ans. Stellar possède 5 sites en Allemagne (Berlin, Hambourg, Munich, Düsseldorf, Francfort).