20 ans de Lean Lab : étude découvre une étape clé encore inconnue de l'application du Lean Management en laboratoire

L'année 2021 marque une étape inédite dans l'application du Lean au laboratoire. Il y a 20 ans, le premier projet Lean Lab au monde a été rendu public. Depuis, des milliers de projets ont suivi pour établir le Lean dans les laboratoires. Une étude approfondie menée par Geniu a examiné quels bénéfices le Lean peut apporter au laboratoire. Avec des résultats étonnants. 

« L'application du Lean Management s'est développée ces dernières années pour devenir la norme de l'optimisation des laboratoires », explique le Dr Wolf-Christian Gerstner, directeur général du cabinet de conseil spécialisé dans les laboratoires Geniu. « Ceux qui souhaitent atteindre leurs objectifs plus rapidement avec peu d'efforts ne peuvent pas faire abstraction des techniques de Lean Management établies au cours des dernières décennies. Cette constatation s'est imposée ces dernières années. » De plus, beaucoup savent que les bases du Lean ont été développées par Toyota et que ce n'est que plusieurs années plus tard qu'un groupe de professeurs américains a nommé cela « Lean Management ».

Cependant, beaucoup ignorent si le Lean Management en laboratoire, appelé brièvement « Lean Lab », est un « sujet à la mode » relativement récent ou s'il est utilisé depuis plus longtemps dans les laboratoires. Pour le Dr Gerstner, qui s'est consacré depuis plus d'une décennie à l'optimisation des laboratoires grâce aux techniques Lean, c'est une question importante. « Pour les décideurs dans les laboratoires qui souhaitent introduire le Lean Lab, il est très important de savoir à quel point les techniques Lean sont fiables pour optimiser l'efficacité, le délai d'exécution et la qualité dans les laboratoires. » Pour répondre à cette question, il est utile de connaître depuis combien de temps ces techniques existent et si elles ont fait leurs preuves au fil des années, explique le Dr Gerstner. « C'est pourquoi nous avons interviewé des personnes qui ont suivi l'évolution du Lean dans les laboratoires au cours des dernières décennies. Nous avons ainsi découvert où et quand le premier projet Lean Lab a été réalisé, ainsi que dans quel segment de laboratoire. »

Un autre indicateur clé pour les décideurs lors de l'introduction du Lean est de savoir quels bénéfices le Lean peut apporter au laboratoire. Cette question a également été étudiée empiriquement dans une vaste méta-étude. Plus de 100 articles sur le Lean Lab, publiés au cours des 20 dernières années, ont été analysés en détail. « L'étude a montré que le Lean Management a considérablement amélioré le travail dans de nombreux laboratoires au cours des 20 dernières années », explique le Dr Gerstner, qui a dirigé l'étude « 20 ans de Lean Lab ». « Si l'on s'y prend correctement, le Lean Management peut améliorer de manière significative la productivité, le délai d'exécution et la qualité de n'importe quel laboratoire — qu'il s'agisse d'un laboratoire de routine ou de développement, et indépendamment de l'industrie. »

Dans les prochains mois, Geniu publiera une série d'articles autour du thème « 20 ans de Lean Lab ». Les personnes intéressées peuvent s'inscrire sur www.geniu.com pour recevoir les résultats de l'étude. Une présentation complète des résultats de l'étude aura lieu le jeudi 18 novembre 2021 à 14h lors du « Lab Excellence Forum » de Geniu (inscription au webinaire en direct sur https://www.geniu.com/de/20-jahre-lean-lab). « Je suis particulièrement heureux de pouvoir accueillir un pionnier du Lean lors du Lab Excellence Forum », déclare le Dr Gerstner. Un autre point fort du programme sera la présentation des « 10 pionniers du Lean Lab », identifiés dans le cadre de l'étude.