Inseparables: Normas

Las normas son apenas visibles, pero están presentes en todas partes. En el Día Mundial de las Normas, que se celebra el 14 de octubre, se conmemoró el 75º aniversario de la fundación de la Organización Internacional de Normalización ISO. Suiza ha sido miembro desde el principio y todavía hoy tiene una voz importante en esta organización.

Urs Fischer, CEO de la Asociación Suiza de Normas (SNV), sabe que Suiza tiene una voz influyente en los comités internacionales de normas. Y esto no solo en temas clásicos como fijaciones de esquí, teleféricos o ingeniería mecánica, sino también en áreas como principios de gestión o temas de administración. En muchas áreas, es posible que expertas y expertos suizos participen en comités de normas. La Asociación Suiza de Normas (SNV) invita activamente a participar en los grupos profesionales correspondientes. La idea es que personas con experiencia relevante establezcan normas prácticas, las verifiquen y, si es necesario, las ajusten posteriormente. La tarea de liderar los procesos de desarrollo y revisión recae en la SNV. Ella es el centro de coordinación y establece la conexión con los comités internacionales.

Las normas no son leyes

Tanto en edificios e infraestructuras como en casi todos los productos, se esconden normas aplicadas. Pero, ¿para qué? Las normas permiten una producción, manejo y almacenamiento más eficientes. Conducen a una mejor compatibilidad entre dispositivos y sistemas técnicos. Además, generan confianza en los consumidores. Porque las normas aplicadas también garantizan que se cumplen requisitos básicos relacionados con la salud, la seguridad y el medio ambiente. Dado que las normas se revisan cada cinco años y, si es necesario, se actualizan, permanecen vigentes. Se integran nuevos ámbitos o temas, como por ejemplo ajustes debido a la digitalización o la consideración anticipada del cambio climático. Temas de tendencia como blockchain o ciudades inteligentes se incorporan. Los cambios sociales, como las transformaciones demográficas o temas de sostenibilidad, también se integran en las normas. En general, las normas son ampliamente aceptadas, ya que surgen de la práctica y están diseñadas para la práctica. Sin embargo, en algunos casos también se hace referencia a ellas en leyes. Esto significa que, en estos casos, las normas adquieren carácter jurídicamente vinculante. En todos los demás casos, cumplir con las normas es voluntario, ya que son elaboradas por organizaciones de derecho privado. Como estas colaboran estrechamente con organizaciones estatales, la normalización es un buen ejemplo de una colaboración público-privada (PPP), la cooperación entre el sector público y la economía privada.

¿Qué significa SN EN ISO 9001:2015?

9001 es el número de la norma para la gestión de calidad, y el año después de los dos puntos indica la fecha de publicación de la versión revisada de la norma. Cuando se revisa nuevamente, el año se reemplaza por la nueva fecha de publicación. Cada norma se numera siguiendo este principio.

ISO significa Organización Internacional de Normalización. En la asociación internacional de organizaciones de normalización, actualmente están representados 165 países en todo el mundo. La sede de la organización está en Ginebra. Las normas ISO se desarrollan para el mercado mundial. Suiza es miembro de esta organización y, a través de la Asociación Suiza de Normas (SNV), puede participar en la definición de las normas.

La abreviatura EN indica que se trata de una norma desarrollada para el espacio europeo. En el caso de EN ISO 9001, esto significa que la norma internacional ha sido adoptada en el marco de normas del CEN (Comité Europeo de Normalización).

La abreviatura SN indica que la norma ha sido desarrollada para el mercado suizo. SN EN ISO 9001 significa, en consecuencia, que la norma internacional y europea para la gestión de calidad también ha sido incorporada en el marco normativo suizo. Como Suiza participa tanto en la normalización europea como en la mundial, generalmente se adoptan las normas internacionales o europeas, y se retiran las normas nacionales que puedan contradecirlas. En el prefacio o en el anexo de las normas internacionales, se pueden mencionar o añadir casos especiales nacionales, pero el contenido principal de la norma sigue siendo el mismo en todas partes.

La marca CE

El símbolo más conocido para los consumidores es la marca CE. Se creó para marcar productos conformes con la legislación de la UE. La marca CE se suele llamar el pasaporte para el mercado interior europeo. Con ella, un fabricante certifica que ha tenido en cuenta todos los requisitos específicos de la legislación de la UE en relación con el producto que comercializa. Como esta, al igual que la legislación suiza, hace referencia a normas relevantes, la marca CE también certifica que estas se han cumplido. En Suiza, la marca CE no es obligatoria. Sin embargo, dado que la mayoría de los productos también se comercializan en el mercado de la UE, su uso está muy extendido en nuestro país.