Grupa LMT otwiera międzynarodowe centrum obsługi klienta

Nowa budowa Schwarzenbek

Salon wystawowy

W czwartek, 10 września 2015 roku, grupa LMT oficjalnie otworzyła nowo wybudowane Centrum Obsługi Klienta swojej dywizji maszynowej Fette Compacting w Schwarzenbek. Po prawie roku budowy na powierzchni około 4000 metrów kwadratowych powstały nowoczesne pomieszczenia testowe i odbiorcze dla pras tabletkowych oraz powierzchnie biurowe.

W latach 2010–2014 grupa LMT zainwestowała około 100 milionów euro w rozwój grupy kapitałowej, z czego blisko 40 milionów euro w infrastrukturę lokalizacji w Schwarzenbek. Otwarcie Centrum Obsługi Klienta dla Fette Compacting, światowego lidera w technologii tabletkowania, kontynuuje konsekwentnie strategię odnowy firmy.

„Nasza nowa inwestycja, o wartości około 13 milionów euro, jest nie tylko największą pojedynczą inwestycją w historii grupy LMT, ale przede wszystkim wyraża strategię firmy, którą wspiera rodzina wspólników, polegającą na konsekwentnym inwestowaniu w innowacje, efektywność i bliskość klienta”, mówi Olaf J. Müller, rzecznik zarządu grupy LMT i dyrektor zarządzający Fette Compacting, „i stanowi wyraźne zobowiązanie wobec Schwarzenbek jako lokalizacji technologicznej”.

Podstawą tego jest trwały i udany rozwój biznesu grupy LMT w ostatnich latach. Widać to również w liczbie pracowników na miejscu: od 2010 roku zatrudnienie w Schwarzenbek systematycznie rośnie, a dzięki inwestycjom powstały nowe miejsca pracy. Obecnie w lokalizacji pracuje około 1000 pracowników, co czyni grupę największym pracodawcą w powiecie Herzogtum Lauenburg.

Skoncentrowane kompetencje światowego lidera

„Nowe Centrum Obsługi Klienta Fette Compacting, w połączeniu z naszą Akademią LMT Group w Schwarzenbek, tworzy na skalę światową unikalne centrum kompetencji obejmujące wszystkie aspekty produkcji tabletek”, podkreśla Olaf J. Müller, „Przy tym kluczowe są nie tylko długoterminowe inwestycje w naszą infrastrukturę, ale przede wszystkim ciągły rozwój i szkolenie naszych pracowników”.

„Zrównoważony rozwój kieruje naszym myśleniem i działaniem”, podkreśla udziałowiec Regine Bengel, podkreślając znaczenie nowej inwestycji. „Inwestując w nowe Centrum Obsługi Klienta Fette Compacting, długoterminowo wzmacniamy lokalizację w Schwarzenbek i jej potencjał innowacyjny w globalnej sieci kompetencji Fette Compacting”.

Pomieszczenia zgodne z GMP dla optymalnych odbiorów zakładu

Nowa inwestycja zapewnia najszersze na świecie nowoczesne pomieszczenia testowe i odbiorcze dla pras tabletkowych. Klienci z przemysłu farmaceutycznego, spożywczego i chemicznego mają możliwość uczestniczenia we wszystkich etapach odbioru w pomieszczeniach zgodnie z procedurą odbioru fabrycznego (Factory Acceptance Test, FAT). Dzięki sprawdzeniu wszystkich funkcji maszyn i próbkom prasowania w warunkach zbliżonych do produkcyjnych, Fette Compacting zapewnia, że urządzenia będą działały bezpiecznie i efektywnie u klientów.

W kolejnym etapie budowy, który bezpośrednio się z nim łączy, od 2016 roku będą tworzone dodatkowe powierzchnie dla działów technicznych.