LMT Group opent internationaal klantenservicecentrum

Nieuwbouw Schwarzenbek

Showroom

Op donderdag 10 september 2015 heeft de LMT Group feestelijk het nieuw opgerichte Klantencentrum van haar machinebouw-divisie Fette Compacting op de locatie Schwarzenbek geopend. Na bijna een jaar bouwtijd zijn op ongeveer 4.000 vierkante meter de modernste test- en acceptatieruimtes voor tabletpersen en kantoorruimtes gerealiseerd.

In de jaren 2010 tot 2014 heeft de LMT Group ongeveer 100 miljoen euro geïnvesteerd in de ontwikkeling van de bedrijfsgroep, waarvan bijna 40 miljoen euro in de infrastructuur van de locatie in Schwarzenbek. Met de opening van het klantencentrum voor Fette Compacting, wereldmarktleider op het gebied van tablettechnologie, zet het management haar uitgebreide vernieuwingsstrategie consequent voort.

„Onze nieuwbouw is niet alleen met circa 13 miljoen euro de grootste individuele investering in de geschiedenis van de LMT Group, maar drukt vooral de door de aandeelhoudersfamilie gedragen bedrijfsstrategie uit om consequent te investeren in innovatie, efficiëntie en klantgerichtheid“, aldus Olaf J. Müller, woordvoerder van de directie van de LMT Group en algemeen directeur van Fette Compacting, „en vormt daarmee een duidelijk commitment aan Schwarzenbek als technologische locatie.“

De basis hiervoor vormt de duurzaam succesvolle bedrijfsontwikkeling van de LMT Group in de afgelopen jaren. Dit blijkt ook uit de personeelsaantallen op de locatie: sinds 2010 is het personeelsbestand in Schwarzenbek gestaag gegroeid, en door investeringen zijn nieuwe banen gecreëerd. In totaal werken er nu ongeveer 1.000 medewerkers op de locatie, waarmee de groep de grootste werkgever in de Landkreis Herzogtum Lauenburg is.

Gebundelde competentie van een wereldmarktleider

„Het nieuwe klantencentrum van Fette Compacting vormt in combinatie met onze LMT Group Academy in Schwarzenbek een wereldwijd uniek competentiecentrum rondom alle aspecten van de tabletproductie“, benadrukt Olaf J. Müller verder, „Naast de langetermijninvesteringen in onze infrastructuur staat vooral de voortdurende ontwikkeling en bijscholing van onze medewerkers centraal.“

„Duurzaamheid bepaalt ons denken en handelen“, onderstreept de aandeelhoudster Regine Bengel het belang van de nieuwbouw. „Met de investering in het nieuwe klantencentrum van Fette Compacting versterken we op lange termijn de locatie Schwarzenbek en haar innovatietalent binnen het wereldwijde competentienetwerk van Fette Compacting.“

GMP-conforme ruimtes voor optimale werkplaatsacceptaties

Met de nieuwbouw biedt Fette Compacting de meest moderne test- en acceptatieruimtes ter wereld voor tabletpersen. Klanten uit de farmaceutische, voedingsmiddelen- en chemische industrie hebben de mogelijkheid om alle acceptatiestappen volgens de procedure voor werkplaatsacceptaties (Factory Acceptance Test, FAT) te begeleiden. Door het testen van alle machinefuncties en de persproeven onder productienabije omstandigheden garandeert Fette Compacting dat de installaties bij de klanten veilig en efficiënt werken.

In een volgende bouwfase, die direct aansluit, worden vanaf 2016 bovendien extra ruimtes voor de technische afdelingen gerealiseerd.