ENGEL ustala standardy na wirtualnych targach

Pierwsze live e-xperience firmy ENGEL było wielkim sukcesem. Dr. Christoph Steger, w towarzystwie moderator Mari Lang, otworzył towarzyszącą konferencję online w pierwszy dzień targów, dla której ENGEL uruchomił dwa studia streamingowe. (Zdjęcie: ENGEL) / The first live e-xperience by ENGEL was a huge success. Dr. Christoph Steger, accompanied by moderator Mari Lang, opened the accompanying online conference on the first day of the fair, for which ENGEL had set up two streaming studios. (Picture: ENGEL)

Pierwsze wydarzenie na żywo e-xperience od ENGEL było ogromnym sukcesem. Dr. Christoph Steger, w towarzystwie moderator Mari Lang, otworzył towarzyszącą konferencję online w pierwszy dzień targów, dla której ENGEL uruchomił dwa studia streamingowe. (Zdjęcie: ENGEL) / The first live e-xperience by ENGEL was a huge success. Dr. Christoph Steger, accompanied by moderator Mari Lang, opened the accompanying online conference on the first day of the fair, for which ENGEL had set up two streaming studios. (Picture: ENGEL)

Pierwsze live e-xperience firmy ENGEL było ogromnym sukcesem. Dr. Christoph Steger, w towarzystwie moderator Mari Lang, otworzył towarzyszącą konferencję online w pierwszy dzień targów, dla której ENGEL przygotował dwa studia streamingowe. (Zdjęcie: ENGEL) / The first live e-xperience by ENGEL was a huge success. Dr. Christoph Steger, accompanied by moderator Mari Lang, opened the accompanying online conference on the first day of the fair, for which ENGEL had set up two streaming studios. (Picture: ENGEL)

Prawdziwa pasja, prawdziwa innowacja, wirtualne doświadczenie – pod tym hasłem ENGEL zorganizował pierwszą edycję swojej live e-xperience w połowie października 2020 roku – i dotrzymał słowa. Kilka tysięcy klientów, partnerów i zainteresowanych z 90 krajów wzięło udział w wirtualnym targach z konferencją online. Prelekcje branżowe, rozmowy ekspertów, spotkania One-on-One oraz ekspozycje maszyn w wirtualnym showroomie cieszyły się dużym zainteresowaniem przez wszystkie cztery dni na żywo. Wszystkie prezentacje są nadal dostępne w mediotece.

„Wysoka liczba uczestników i bardzo pozytywne opinie naszych klientów przekroczyły nasze oczekiwania”, podsumowuje Ute Panzer, wiceprezes ds. marketingu i komunikacji w ENGEL, bardzo pozytywnie kończąc pierwszą edycję live e-xperience. „Zrobiliśmy skok kwantowy w wirtualnej wymianie z naszymi klientami i partnerami.”

Kontakt osobisty na pierwszym miejscu

„Chociaż nie odbywają się tradycyjne targi, a spotkania osobiste są ograniczone, chcemy wymieniać się z naszymi klientami, partnerami i zainteresowanymi, prezentując nasze rozwiązania i innowacje. Bo nawet w czasach Covid-19 nie zatrzymujemy naszych działań rozwojowych”, mówi Dr Christoph Steger, CSO grupy ENGEL. W tym kontekście producent wtryskarek opracował całkowicie nową, interaktywną i wirtualną koncepcję targową. Siedem ekspozycji maszyn, internetowy kongres branżowy oraz spotkania One-on-One z zaufanymi, lokalnymi kontaktami i innymi ekspertami sprawiły, że live e-xperience nie ustępowało realnym targom. „Udało nam się skupić na kontaktach osobistych, nawet w formacie wirtualnym”, dodaje Panzer. Już wcześniej wielu klientów umawiało się na rozmowy i podczas spotkań było prowadzone przez wirtualny showroom. ENGEL udostępnił nagrania wideo, dając wgląd w nowe koncepcje maszyn i technologie procesowe.

Zarówno koncepcja, jak i zawartość oferty przekonały uczestników. Bardzo pozytywne opinie pojawiły się również na temat funkcjonalności platformy i wysokiej jakości transmisji. ENGEL zorganizował dwa studia streamingowe w swojej siedzibie w Schwertberg.

Uczestnicy z 90 krajów

„Zasięg jest imponujący. Uczestnicy przybyli z 90 krajów”, podkreśla Ute Panzer, wskazując na jeden z głównych atutów formatu wirtualnego. Kto nie mógł uczestniczyć na żywo, nadal ma możliwość odwiedzenia showroomu maszyn niezależnie od swojej strefy czasowej i obejrzenia wszystkich prelekcji oraz rozmów ekspertów w mediotece. To kolejna zaleta w porównaniu do tradycyjnych targów.”

„Pomimo bardzo dobrych doświadczeń uważamy za niezwykle ważne i cieszymy się na możliwość ponownego spotkania z naszymi klientami, partnerami i zainteresowanymi w formie osobistej, jak tylko będzie to możliwe”, mówi Christoph Steger. „Wirtualne targi nie zastąpią w przyszłości wydarzeń na żywo, ale będą je świetnie uzupełniać. Zamierzamy ustanowić live e-xperience jako uzupełniający, stały kanał sprzedaży. Daje to szansę na prezentację rozwiązań ENGEL w sposób, który do tej pory był możliwy tylko na targach lub w naszych oddziałach, niezależnie od odległości, stref czasowych i ograniczeń.”