ENGEL establece un punto de referencia con la feria virtual

La primera experiencia en vivo de ENGEL fue un gran éxito. El director de ventas y marketing, Dr. Christoph Steger, junto con la moderadora Mari Lang, inauguraron la conferencia en línea complementaria en el primer día de la feria, para la cual ENGEL había instalado dos estudios de transmisión en vivo. (Imagen: ENGEL)

La primera experiencia en vivo de ENGEL fue un gran éxito. El director de ventas y marketing, Dr. Christoph Steger, junto con la moderadora Mari Lang, inauguraron la conferencia en línea acompañante en el primer día de la feria, para la cual ENGEL había instalado dos estudios de transmisión en vivo. (Imagen: ENGEL) / The first live e-xperience by ENGEL was a huge success. Dr. Christoph Steger, accompanied by moderator Mari Lang, opened the accompanying online conference on the first day of the fair, for which ENGEL had set up two streaming studios. (Picture: ENGEL)

La primera experiencia en vivo de ENGEL fue un gran éxito. El director de ventas, el Dr. Christoph Steger, junto con la moderadora Mari Lang, inauguraron la conferencia en línea complementaria en el primer día de la feria, para la cual ENGEL había instalado dos estudios de transmisión en vivo. (Imagen: ENGEL)

Pasión verdadera, innovación real, experiencia virtual – bajo este lema ENGEL presentó su primera edición de su live e-xperience a mediados de octubre de 2020 – y cumplió su promesa. Miles de clientes, socios e interesados de 90 países participaron en la feria virtual con conferencia en línea. Las ponencias especializadas, Expert Talks, reuniones uno a uno y exposiciones de máquinas en el showroom virtual fueron asistidas de manera continua durante los cuatro días en vivo. Todas las presentaciones siguen disponibles en la mediateca.

“La gran cantidad de participantes y los comentarios muy positivos de nuestros clientes superaron nuestras expectativas”, resume Ute Panzer, Vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones de ENGEL, tras finalizar la primera live e-xperience. “Hemos dado un salto cuántico en el intercambio virtual con nuestros clientes y socios.”

Contactos personales en el centro

“Aunque no se realicen ferias tradicionales y los encuentros presenciales sean limitados, queremos intercambiar ideas con nuestros clientes, socios e interesados y presentar nuestras soluciones e innovaciones. Porque incluso en tiempos de Covid-19 no detenemos nuestras actividades de desarrollo”, dice el Dr. Christoph Steger, CSO del grupo ENGEL. En este contexto, el fabricante de máquinas de inyección desarrolló un concepto de feria virtual e interactivo completamente novedoso. Siete exposiciones de máquinas, un congreso técnico en línea y reuniones uno a uno con los contactos locales de confianza y otros expertos hicieron que la live e-xperience no tuviera nada que envidiar a una feria real. “Hemos logrado poner en el centro los contactos personales también en formato virtual”, comenta Panzer. Muchos clientes reservaron citas para conversar y durante las reuniones fueron guiados por el showroom virtual. ENGEL compartió en videos las innovaciones en nuevos conceptos de máquinas y tecnologías de procesos.

Tanto el concepto como la oferta de contenido convencieron a los participantes. También recibieron comentarios muy positivos sobre la funcionalidad de la plataforma y la alta calidad de transmisión. ENGEL instaló en su sede en Schwertberg dos estudios de streaming.

Participantes de 90 países

“El alcance es notable. Los participantes provinieron de 90 países”, destaca Ute Panzer, una de las principales ventajas del formato virtual. Quienes no pudieron asistir en vivo aún tienen la posibilidad de visitar el showroom de máquinas independientemente de su zona horaria y ver todas las ponencias y Expert Talks en la mediateca. Esto es una ventaja adicional frente a una feria presencial.

“A pesar de la excelente experiencia, consideramos extremadamente importante y estamos deseando poder volver a ver a nuestros clientes, socios e interesados en persona pronto”, dice Christoph Steger. “La feria virtual no reemplazará a los eventos presenciales en el futuro, pero los complementará muy bien. Estableceremos la live e-xperience como un canal de ventas adicional y permanente. Ofrece la oportunidad, independientemente de distancias, zonas horarias y restricciones, de presentar las soluciones de ENGEL de una manera que hasta ahora solo era posible en ferias o en uno de nuestros stands.”