Excellence United zet in op groei door kwaliteit

Kwaliteit is uitgegroeid tot een centraal toekomstthema voor de farmaceutische industrie. De vraag naar medische basiszorg neemt wereldwijd toe en de productie van grote hoeveelheden brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Tegelijkertijd stellen internationale regelgevende instanties steeds strengere normen voor de farmaceutische industrie. Farmabedrijven zijn daardoor meer dan ooit afhankelijk van kwalitatief hoogwaardige productieketens – en dat op alle productielocaties en voor alle productieprocessen, van ontwikkeling tot productie en verpakking. De Excellence United – een alliantie van vijf toonaangevende Duitse fabrikanten van speciale machines voor farmaceutische en medische producten – biedt productoplossingen langs de gehele waardeketen. Sinds de oprichting in 2011 heeft de Excellence United haar groeipad succesvol voortgezet met talrijke strategische en technische innovaties.

In het derde jaar van haar bestaan geven de directeuren van Bausch+Ströbel, Fette Compacting, Glatt, Harro Höfliger en Uhlmann een zeer positieve tussenbalans van de alliantie. De vijf partnerbedrijven hebben hun groeitraject de afgelopen jaren succesvol voortgezet. De totale omzet van de Excellence United steeg van ongeveer 800 miljoen euro in 2011 naar 965 miljoen euro in 2013. In 2014 wordt waarschijnlijk voor het eerst de grens van één miljard euro overschreden. Wereldwijd worden momenteel meer dan 40.000 installaties van de partnerbedrijven ingezet. Over de hele wereld werken de vijf bedrijven met 6.000 medewerkers, waarvan meer dan 600 in de service.

Nieuwe Excellence United Marketing GmbH

Om de gezamenlijke activiteiten op het gebied van marketing en perswerk in de toekomst centraal te coördineren, hebben de partnerbedrijven in 2014 een gezamenlijke marketingmaatschappij opgericht. Naast communicatietaken verzorgt deze verschillende centrale onderwerpen van de alliantie. Daartoe behoren technische samenwerking, service, verkoop en kwaliteitsmanagement. In de toekomst zal een uniforme projectmanagement zorgen voor een soepele ontwikkeling van veeleisende lijnprojecten – van planning tot after-sales service. Meer informatie over de Excellence United vindt u vanaf nu op de nieuwe website www.excellence-united.de.

Eerste Sales & Service Hub geopend

De farmaceutische productie is zeer complex. Afwijkingen, storingen of stilstand leiden snel tot ongewilde extra kosten en kwaliteitsproblemen. Veel hangt af van de service van de fabrikanten van farmaceutische machines. In het beste geval voorkomt goede service dat er überhaupt problemen in de productie ontstaan. Daarom heeft de Excellence United als doel om wereldwijd centrale contactpunten met gekwalificeerde sales- en serviceteams op te zetten. De eerste “Hub” werd op 1 maart 2014 geopend in Istanbul, Turkije, verdere locaties zijn gepland. Tot de hubs van de Excellence United behoren het gezamenlijke kantoor voor verkoop en service van Fette Compacting, Glatt en Harro Höfliger in Mumbai, India, evenals de gezamenlijke ruimtes van Bausch+Ströbel, Fette Compacting en Uhlmann in Frankrijk. Akhnaton is de eerste handelsagent van de bedrijfsalliantie in Egypte.

Uniform Remote Service

In plaats van op losse oplossingen te vertrouwen, zet de Excellence United met het Service Portal in op een gestandaardiseerde en uitgebreide remote service in de farmaceutische productie. Daartoe worden de machines uitgerust met het Service Portal van de Excellence United. In geval van storing kan de gebruiker rechtstreeks contact opnemen met de contactpersonen van de machinefabrikant via het Human Machine Interface (HMI). Contact kan worden gelegd via chat, webcam of whiteboard. Het onderhoudsmanagementtool zorgt er bovendien voor dat slijtdelen tijdig worden vervangen. Als klanten reserveonderdelen nodig hebben, kunnen ze deze snel en eenvoudig via het portal bestellen.

Nieuwe kwaliteitscultuur op de farmamarkt

De farmaceutische industrie staat voor nieuwe uitdagingen. Steeds meer mensen krijgen toegang tot medische basiszorg, wat heeft geleid tot een enorme uitbreiding van de productie en de uitbreiding van productiefaciliteiten. Nieuwe concurrenten uit opkomende markten verhogen de kosten druk. Aflopende patenten hebben geleid tot een stroom van blockbuster-medicijnen. Daarnaast wint de “gepersonaliseerde geneeskunde” aan belang, maar de ontwikkeling en productie van passende medicijnen vereisen zeer complexe procedures. Gezien de toenemende tekorten in de zorg door productieproblemen, hebben internationale regelgevende instanties zoals de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA), het European Medicines Agency (EMA) en de International Society for Pharmaceutical Engineering (ISPE) uitgebreide initiatieven gestart om samen met de industrie nieuwe kwaliteitsnormen te vestigen. Kwaliteit is daarmee uitgegroeid tot een van de centrale toekomstthema’s van de farmaceutische sector.

Ultieme kwaliteit onder één dak

Op de actuele eisen hebben de vijf bedrijven van de Excellence United gereageerd. Langs de gehele waardeketen – van planning en productontwikkeling via service en onderhoud tot kwalificatie van operators – biedt de alliantie toonaangevende productietechniek en kwaliteit op het hoogste niveau. Gezamenlijk zijn de partnerbedrijven in staat om de verschillende schakels in de procesketen optimaal op elkaar af te stemmen en de kwaliteitsvereisten aan de huidige en toekomstige eisen aan te passen. Daartoe bundelen ze hun competenties en ontwikkelen ze gezamenlijke standaarden om de productie van hun klanten te optimaliseren en nieuwe locaties toekomstbestendig te maken.

Innovaties op de Interpack 2014

Op de Interpack van dit jaar presenteren de vijf partnerbedrijven van de Excellence United hun innovaties in de farmaceutische productie.

Bausch+Ströbel introduceert een geavanceerd modulsysteem voor isolatoren: individuele productiemodules in een isolator van klasse A kunnen eenvoudig worden verwisseld volgens het Lock-and-Key-principe. Verschillende laboratoriumapparaten, halfautomaten, doseersystemen en teststations staan hiervoor ter beschikking. Een ander hoogtepunt is de vul- en sluitmachine FVF 5063: deze vult tot 24.000 vials per uur en sluit ze af met doppen – inclusief 100% procescontrole bij volle capaciteit.

Fette Compacting toont met de FE75 een ander wereldnieuws in efficiënte tabletproductie. De tabletmachines uit de FE-serie combineren hoge prestaties met een gebruiksvriendelijk bedieningsconcept. Het TRI.EASY-ontwerp maakt een gebruikersvriendelijke handling mogelijk op het gebied van werking, ombouw en onderhoud. Een verdere innovatie is de Pmax-rotor met FS12-stempels, die een verhoging van de productiecapaciteit met 40 procent mogelijk maakt bij gelijke productietijd.

Glatt, de toonaangevende leverancier van fluidbedinstallaties, opent voor gebruikers enorme besparingsmogelijkheden met de productielijn MODCOS. Met de nieuwe procesinzet kunnen bestaande batchmachines uit de serie GPCG 2 en GPCG 10 eenvoudig worden omgebouwd tot continue fluidbedinstallaties. Zo ontstaat een gekoppelde productieserie voor de vervaardiging van complexe granulaten.

Harro Höfliger breekt met de nieuwe capsulevulmachine Modu-C High-Speed records. De installatie verwerkt ongeveer 200.000 capsules per uur. Het gepatenteerde trolley-systeem biedt meer flexibiliteit: de trolleys kunnen snel worden verwisseld, zodat verschillende ingrediënten kunnen worden verwerkt.

Uhlmann reageert op de eisen van de farmaceutische productie op het gebied van flexibiliteit en stelt met de Blister Express Centers nieuwe normen in verpakkings technologie. Tot 72 combinaties van verpakkingen en vele secundaire varianten zijn mogelijk met de productielijnen van Uhlmann. Ze bestaan telkens uit een blistermachine, trechtersysteem, kartonneermachine en bundelaar. Het Blister Express Center 500 verwerkt tot 500 blisters en maximaal 450 vouwdozen per minuut.