Excellence United apuesta por el crecimiento a través de la calidad

La calidad se ha convertido en un tema central para el futuro de la industria farmacéutica. La demanda de atención médica básica aumenta en todo el mundo y la producción en grandes cantidades genera nuevos desafíos. Al mismo tiempo, las autoridades regulatorias internacionales establecen estándares cada vez más estrictos para la industria farmacéutica. Las empresas farmacéuticas dependen más que nunca de cadenas de producción de alta calidad, y esto en todos los sitios de producción y para cada etapa, desde el desarrollo hasta la fabricación y el envasado. La Excellence United, una alianza de cinco fabricantes líderes de maquinaria especializada en productos farmacéuticos y médicos en Alemania, ofrece soluciones de producción a lo largo de toda la cadena de valor. Desde su fundación en 2011, la Excellence United ha podido continuar con éxito su curso de crecimiento gracias a numerosas innovaciones estratégicas y técnicas.

En su tercer año de existencia, los directores generales de Bausch+Ströbel, Fette Compacting, Glatt, Harro Höfliger y Uhlmann hacen un balance muy positivo de la alianza. Las cinco empresas asociadas han continuado con éxito su curso de crecimiento en los últimos años. La facturación total de la Excellence United aumentó de aproximadamente 800 millones de euros en 2011 a 965 millones de euros en 2013. Se espera que en 2014 se supere por primera vez la barrera de mil millones de euros. Actualmente, más de 40.000 instalaciones de las empresas asociadas están en uso en todo el mundo. Las cinco empresas emplean alrededor de 6.000 empleados en todo el mundo, de los cuales más de 600 trabajan en el servicio.

Nueva Excellence United Marketing GmbH

Para coordinar de manera centralizada las actividades conjuntas en los ámbitos del marketing y las relaciones públicas en el futuro, las empresas asociadas fundaron en 2014 una sociedad de marketing conjunta. Además de las tareas comunicativas, esta gestiona diversos temas centrales de la alianza. Entre ellos se incluyen la cooperación técnica, el servicio, las ventas y la gestión de la calidad. En el futuro, una gestión de proyectos unificada garantizará el desarrollo sin problemas de líneas de productos exigentes, desde la planificación hasta el servicio postventa. Para obtener más información sobre la Excellence United, a partir de ahora puede visitar la nueva página web www.excellence-united.de.

Primera apertura del Sales & Service Hub

La producción farmacéutica es altamente compleja. Las desviaciones, interrupciones o tiempos de inactividad conducen rápidamente a costos adicionales no deseados y a problemas de calidad. Por ello, mucho depende del servicio de los fabricantes de maquinaria farmacéutica. En el mejor de los casos, un buen servicio previene que surjan problemas en la producción. Por ello, la Excellence United se ha fijado el objetivo de establecer puntos de contacto centrales en todo el mundo con equipos de ventas y servicio calificados. El primer "Hub" se inauguró el 1 de marzo de 2014 en Estambul, Turquía, y se planifican otros lugares. Los hubs de la Excellence United incluyen la oficina conjunta de ventas y servicio de Fette Compacting, Glatt y Harro Höfliger en Mumbai, India, así como las instalaciones compartidas de Bausch+Ströbel, Fette Compacting y Uhlmann en Francia. Akhnaton es el primer representante comercial de la alianza empresarial en Egipto.

Servicio remoto unificado

En lugar de soluciones individuales, la Excellence United apuesta por un servicio remoto estandarizado y completo en la producción farmacéutica a través del Portal de Servicio. Para ello, las empresas asociadas equipan sus máquinas con el portal de servicio de la Excellence United. En caso de avería, el usuario puede contactar directamente con los responsables del fabricante a través de la interfaz hombre-máquina (HMI). Los usuarios pueden comunicarse mediante chat, webcam o pizarra digital. La herramienta de gestión de mantenimiento también garantiza que las piezas de desgaste se sustituyan a tiempo. Si los clientes necesitan piezas de repuesto, pueden solicitarlas rápida y fácilmente a través del portal.

Nueva cultura de calidad en el mercado farmacéutico

La industria farmacéutica enfrenta nuevos desafíos. Cada vez más personas tienen acceso a atención médica básica, lo que ha llevado a una expansión enorme de la producción y a la ampliación de las instalaciones de fabricación. Nuevos competidores de mercados emergentes aumentan la presión sobre los costes. La expiración de patentes ha provocado una avalancha de medicamentos blockbuster. Además, la "medicina personalizada" gana cada vez más importancia, pero el desarrollo y la producción de medicamentos adecuados requieren procedimientos altamente complejos. Ante el aumento de los cuellos de botella en el suministro debido a errores de fabricación, autoridades regulatorias internacionales como la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA), la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) y la Sociedad Internacional de Ingeniería Farmacéutica (ISPE) han iniciado iniciativas integrales para establecer nuevos estándares de calidad en colaboración con la industria. La calidad se ha convertido así en uno de los temas centrales para el futuro del sector farmacéutico.

La máxima calidad bajo un mismo techo

Ante los requisitos actuales, las cinco empresas de la Excellence United han reaccionado. A lo largo de toda la cadena de valor, desde la planificación y el desarrollo de productos hasta el servicio, el mantenimiento y la calificación de los operadores, la alianza ofrece tecnología de producción y calidad de primer nivel. Juntos, los socios pueden coordinar de manera óptima los diferentes puntos de contacto en la cadena de procesos y adaptar los requisitos de calidad a las demandas actuales y futuras. Para ello, reúnen sus competencias y desarrollan estándares conjuntos para optimizar la producción de sus clientes y preparar nuevas ubicaciones para el futuro.

Innovaciones en la Interpack 2014

En la edición de este año de la Interpack, las cinco empresas asociadas a la Excellence United presentarán sus innovaciones en la producción farmacéutica.

Bausch+Ströbel presenta un sistema modular avanzado para aisladores: módulos de producción individuales en un aislador de clase A en salas limpias que se pueden cambiar fácilmente mediante el principio de bloqueo y clave. Para ello, están disponibles diferentes dispositivos de laboratorio, semiautomáticos, sistemas de dosificación y estaciones de prueba. Otro punto destacado es la máquina de llenado y cierre FVF 5063: llena hasta 24.000 viales por hora y los cierra con tapones, incluyendo un control de proceso al 100% con rendimiento completo.

Fette Compacting presenta la FE75, otra innovación mundial en la producción eficiente de tabletas. Las máquinas de la serie FE combinan máxima capacidad con una operación sencilla. El diseño TRI.EASY permite un manejo amigable en dimensiones como operación, cambio y mantenimiento. Otra innovación es el rotor Pmax con punzones FS12, que permite aumentar la producción en un 40% con el mismo tiempo de producción.

Glatt, el principal proveedor de sistemas de fluidización, ofrece a los usuarios la línea de producción MODCOS, que genera enormes ahorros. Con el nuevo proceso, las máquinas batch existentes de las series GPCG 2 y GPCG 10 pueden convertirse fácilmente en sistemas continuos de fluidización. Así, se crea una serie de producción en línea para la fabricación de granulados complejos.

Harro Höfliger establece nuevos récords de velocidad con la nueva máquina de llenado de cápsulas Modu-C High-Speed, que procesa alrededor de 200.000 cápsulas por hora. El sistema patentado de carros (trolleys) ofrece mayor flexibilidad: los carros se pueden cambiar rápidamente, permitiendo procesar diferentes ingredientes.

Uhlmann responde a las demandas de la producción farmacéutica en cuanto a flexibilidad y establece nuevos estándares en tecnología de envasado con los centros Blister Express. Hasta 72 combinaciones de envases y muchas variantes secundarias son posibles con las líneas de producción de Uhlmann. El Blister Express Center 500 puede procesar hasta 500 blísters y un máximo de 450 cajas plegables por minuto.