Piepenbrock wint nieuwe aanbesteding voor Elbphilharmonie en Laeiszhalle

Piepenbrock blijft verantwoordelijk voor het onderhoud, glas- en speciale reiniging in de Hamburger Elbphilharmonie en Laeiszhalle. (Afbeelding: Elbphilharmonie, Maxim Schulz)

Sinds augustus 2016 neemt Piepenbrock de onderhouds-, glas- en speciale reinigingsdiensten over in de Hamburger Laeiszhalle. Na de bouw van de Elbphilharmonie kwamen daar begin 2017 aanvullende schoonmaakdiensten bij. In beide gebouwen is het familiebedrijf uit Osnabrück ook de komende drie jaar actief: De nieuwe aanbesteding per 1 juli 2023 heeft Piepenbrock voor zich beslist.

Met de Elbphilharmonie, het nieuwe herkenningspunt van de Hanzestad, en de Laeiszhalle biedt de stad Hamburg twee concertzalen voor bijzondere muzikale ervaringen. Het veelzijdige programma biedt naast concerten ook lezingen, voordrachten en workshops. Bij het schone en verzorgde uiterlijk van haar gebouwen vertrouwt de opdrachtgevende Elbphilharmonie en Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH (ELBG) op de bewezen samenwerking met Piepenbrock. “In het kader van de nieuwe aanbesteding reorganiseren we ons schoonmaakschema in nauw overleg met de klant. We kijken uit naar het vertrouwen dat ons wordt gesteld en de verdere samenwerking,” zegt Gerlinde Schüle, vestigingsleider bij Piepenbrock in Hamburg en Kiel.

Een schoon totaalpakket voor concertbezoekers

In de Elbphilharmonie en Laeiszhalle is Piepenbrock ook weiterhin actief met onderhouds-, glas- en speciale reinigingsdiensten. Voor elke gebeurtenis brengen de Piepenbrocker de concertzalen tot glans – vanaf vijf uur ’s ochtends tot in de late avonduren. “We krijgen een maandelijkse vooruitblik voor de grove personeelsplanning en een weekplanning met onze concrete inzet. Deze zijn nauwkeurig afgestemd op het programma van de concertzalen,” vertelt Roman Hanel, technisch leider bij Piepenbrock in Hamburg. Tijdens de concerten zorgen dagploegen op de achtergrond voor de netheid in het publiek- en sanitaire gebied. In de Elbphilharmonie zorgt een huisdame voor de garderobes van de artiesten in de backstage. Na vaste intervallen reinigen de Piepenbrocker de openbare ruimtes van beide concertzalen, waaronder de kantoren en verkeersruimtes. In de glasreiniging verwijderen dagploegen dagelijks de vingerafdrukken op de binnen-glasoppervlakken van de Elbphilharmonie. Twee keer per jaar reinigen de Piepenbrocker deze bovendien volledig. In de Laeiszhalle nemen zij de volledige glasreiniging binnen en buiten voor hun rekening, inclusief de glazen daken. Tijdens de jaarlijkse concertvrije zomerstop wordt de ELBG door Piepenbrock ingeschakeld voor speciale reinigingswerkzaamheden. Recentelijk zorgden de schoonmaakploegen voor het parket in de grote zaal van de Elbphilharmonie en reinigden 500 mondgeblazen plafondlampen in het ultrasone bad.

Duurzame basis voor verdere samenwerking

Wat duurzaamheid betreft, blijven de partners vasthouden aan de eerdere projecten “Tüte weg – Umwelt check!” en “Ecologische onkruidbestrijding”. In de Elbphilharmonie vermijdt Piepenbrock in veel gebieden volledig wegwerpmilieus. Onkruid wordt daar zonder chemische middelen bestreden met een heetwater- en heetwaterschuim-verfahren. De samenwerking tussen de concertgebouwbeheerder en Piepenbrock is in de loop der jaren gegroeid: “We werken goed samen en staan in regelmatig persoonlijk contact. Onze objectleider is elke dag ter plaatse en pendelt tussen Elbphilharmonie en Laeiszhalle. Overleggen verloopt via portofoon – en ze kan direct reageren,” zegt Hanel. Jörn Fischer, contactpersoon voor reinigingszaken binnen het kwaliteitsmanagement van de Elbphilharmonie, waardeert de samenwerking met Piepenbrock: “We kijken terug op een goede, opgebouwde relatie en zien uit naar een verdere succesvolle samenwerking.” Ook Hanel kijkt optimistisch naar de toekomst: “Onze teams zijn goed ingespeeld en kennen de bijzonderheden van de objecten – goede fundamenten waarop we kunnen voortbouwen bij de herstructurering van ons concept.”