Nieuwe functies en verbeterde gebruikerservaring

De verder ontwikkelde Ecoclean App biedt verbeterd gebruiksgemak, meer functionaliteit en nieuwe functies.

Eens geregistreerde reinigingsinstallaties zijn zichtbaar voor elke gebruiker en alle geregistreerde gebruikers kunnen toegang krijgen tot reeds bestaande aanvragen, waardoor dubbele bewerkingen en informatieverlies worden uitgesloten. (Beeldbron: Ecoclean)

Met een vernieuwde versie van de Ecoclean App voor iOS en Android breidt de machinefabrikant de functies van zijn digitale serviceplatform uit. De applicatie maakt een gestructureerde en locatie-overkoepelende communicatie mogelijk tussen de machinebeheerder en Ecoclean Service, evenals een efficiënter toegang tot machinegerelateerde gegevens, informatie en openstaande vragen. Nieuw zijn onder andere uitgebreide functies voor gegevensanalyse en documentatie, bijvoorbeeld voor de ultrasone prestatiegegevens die worden vastgelegd met de meetoplossing APM-Go.

Met de Ecoclean App heeft de fabrikant van systemen voor industriële onderdelenreiniging enige tijd geleden een hulpmiddel geïntroduceerd dat door eenvoudig en direct contact met het serviceteam van de betreffende locatie bijdraagt aan een efficiënte en snelle probleemoplossing, beantwoording van technische vragen en het verkrijgen van informatie. Daarnaast vereenvoudigt het de inkoop van reserveonderdelen en ondersteunt het bij opleidingsverzoeken. Hiervoor staat een tweerichtingsverbinding in realtime via chatfunctie, evenals video- en beeldoverdracht, ter beschikking.

De Ecoclean App is nu beschikbaar in een verder ontwikkelde versie. Naast een nieuw ontwerp is vooral de gebruikersinterface geoptimaliseerd om een eenvoudigere en efficiëntere toepassing mogelijk te maken. Dit omvat onder andere dat eenmaal geregistreerde reinigingssystemen voor elke gebruiker zichtbaar zijn en dat toegang mogelijk is tot reeds bestaande vragen. Tijdrovende dubbele verwerking en informatieverlies worden hiermee uitgesloten. Voor nieuwe en statusmeldingen over de voortgang van bestaande vragen is een overzichtelijke chatfunctie met duidelijke keuzemogelijkheden beschikbaar. Via een gebruiksvriendelijke uitnodigingsfunctie kunnen collega’s worden geregistreerd. Er ontstaat een virtueel netwerk dat interne communicatie bijna zoals in het echte leven mogelijk maakt. Op onduidelijke invoer, bijvoorbeeld een typefout in het serienummer van de machine, wordt actief gewezen door Ecoclean, dat deze automatisch kan controleren en dienovereenkomstig corrigeren of bevestigen.

Bij het gebruik van de innovatieve meetoplossing APM-Go voor reproduceerbare en contactloze vastlegging van de ultrasone prestaties bij serie- en kamerinstallaties neemt de app eveneens belangrijke functies over. De gemeten waarden worden via Bluetooth naar de app overgebracht, automatisch geëvalueerd door software, en meetprotocollen worden aangemaakt en opgeslagen.

De huidige versie van de Ecoclean App wordt binnenkort aangevuld met machine-documentatie. Deze nieuwe functie maakt het mogelijk om snel en gemakkelijk toegang te krijgen tot de betreffende machine-documentatie vanaf elk apparaat met internettoegang.

De nieuwe versie van de app voor iOS en Android is gratis beschikbaar in de app-stores voor download. Ze is zowel op smartphones en tablets als op webinterfaces van desktops functioneel.