Arburg Ltda. Brazilië bekroond met PPR-prijs

Vestigingsleider Arburg Ltda. Brazilië, Kai Wender, in de kring van de PPR-prijswinnaars van het magazine „Plásticos em Revista“. (Foto: Plásticos em Revista) / Kai Wender, Managing Director Arburg Ltda., Brazilië, onder de winnaars van de PPR-prijs van „Plásticos em Revista“. (Foto: Plásticos em Revista)

    Fachblad „Plásticos em Revista“ voor het eerst erkenning uitgereikt aan Arburg Ltda.
    Bedrijf ontvangt Prêmio Plásticos em Revista Award  PPR in de categorie „Geïmporteerde machines“
    De onderscheiding is volledig gebaseerd op klantonderzoeken

De vreugde over de onderscheiding, die vestigingsleider Kai Wender in november 2013 tijdens een receptie in São Paulo/Brazilie mocht ontvangen, was groot. Het betreft de Prêmio Plásticos em Revista Award PPR, een van de meest prestigieuze prijzen voor bedrijven uit de kunststofverwerking in het land. Arburg Ltda. kon de onderscheiding in de categorie „Beste fabrikant van geïmporteerde spuitgietmachines in Brazilië“ in ontvangst nemen.

De prijswinnaars komen uit de sectoren kunststofverwerking, materiaalhandel, machinebouw en kunststofrecycling. Daarnaast worden de bekendste koppen uit de petrochemische industrie geëerd. De „Uitverkorenen“ worden jaarlijks vastgesteld door een onafhankelijk marktonderzoeksinstituut en uitsluitend via klantonderzoeken. De prijzen worden uitgereikt door het vakblad „Prêmio Plásticos em Revista“, een van de drie belangrijkste kunststofmagazines in Brazilië.

Bekende vakprijs in Brazilië

De onderscheiding wordt sinds 2003 uitgereikt en is de laatste jaren uitgegroeid tot een van de bekendste vakprijzen in de Braziliaanse kunststofsector. De hoge klanttevredenheid met Arburg heeft daarbij duidelijk meerdere redenen. Volgens vestigingsleider Kai Wender ligt dat enerzijds aan de kwaliteit en technologie van de Allrounder-spuitgietmachines en Multilift-robotsystemen, en anderzijds aan de technische ondersteuning en advisering door de Braziliaanse vestiging voor alle klanten. Belangrijk daarbij is bijvoorbeeld het reserveonderdelenmagazijn van de Arburg-vestiging ter plaatse, dat zorgt voor een snelle en uitgebreide levering aan alle Braziliaanse klanten.

Belangrijk regionaal succes

Kai Wender ziet de prijs die Arburg in 2013 voor het eerst heeft ontvangen als een succes van de consequente marktbenadering van de vestiging in Brazilië: „Onze klanten waarderen met deze onderscheiding ons twaalfjarige opbouwproces, waarbij het bereiken van een optimale klantacceptatie en een uitstekend pre- en after-sales-support centraal stonden. Daarvoor wil ik het hele vestigingsteam bedanken. Want achter deze prijs schuilen niet in de minste de grote individuele prestaties van ieder. Tegelijkertijd is het voor ons natuurlijk een extra motivatie om de ingezette weg voort te zetten en voortdurend beter te worden. We zijn ervan overtuigd dat onze klanten dit in de toekomst ook zullen waarderen.“