La flessibile ? Elpro Datalogging Company

L'azienda di registrazione dati flessibile ? Elpro Datalogging Company

reinraum online parla durante i CleanRooms 2009 con il signor Peter Leeb, responsabile consulenza e vendite.

Quali prodotti offre Elpro per il settore delle camere bianche?
Peter Leeb: Offriamo strumenti di misura e sistemi di misurazione, che trovano applicazione nelle camere bianche, anche nei magazzini, negli scaffali frigoriferi e di refrigerazione, nei congelatori, in cui vengono immagazzinati o trasportati prodotti. Siamo cresciuti con prodotti autonomi come i data logger. Dal fatto che i data logger sono stati gradualmente utilizzati anche per le camere bianche, è nato il monitoraggio. I nostri sistemi di monitoraggio valutano temperatura, umidità, ma anche differenze di pressione, velocità di flusso e contaminazione da particelle, che i nostri data logger misurano e registrano, e allertano eventualmente se i valori si discostano. Ciò significa che i nostri clienti acquistano da noi l'hardware, costituito da sensori di temperatura e umidità, nonché dagli strumenti di misura e dal software. Gli strumenti di misura e il software vengono generalmente installati da noi e, su richiesta del cliente, qualificati in conformità alle GMP. Inoltre offriamo una formazione approfondita del personale. Ciò significa che il cliente riceve da noi la soluzione completa, da un'unica fonte.

Offrite anche servizi?
P.L.: Disponiamo di un servizio di calibrazione mobile, cioè, se gli strumenti non possono essere inviati, un nostro operatore si reca sul posto e verifica se gli strumenti funzionano ancora correttamente. E conduciamo il cosiddetto Temperature Mapping presso i clienti, cioè, verificiamo, ad esempio, negli scaffali di magazzini ad alta scaffalatura, distribuendo numerosi sensori in vari punti, come sono le condizioni di temperatura e umidità nella stanza.

Chi utilizza tali sistemi di monitoraggio?
P.L.: Il settore delle camere bianche è diventato un mercato interessante per noi. L'80% dei nostri clienti opera nel settore farmaceutico. Tra questi ci sono i più grandi produttori farmaceutici. I produttori devono dimostrare le condizioni di produzione dei loro prodotti, ma anche le condizioni climatiche di stoccaggio e trasporto. Ciò significa che utilizzano massicciamente data logger e il relativo software. Gli altri 20% dei nostri clienti sono farmacie di produzione nel settore delle camere bianche, cliniche universitarie e industria alimentare. Ma ci sono anche altri esempi: un professore dell'Università di Marburgo porta con sé i nostri impermeabili hamster — così si chiamano i nostri data logger — in Himalaya e li seppellisce lì, per verificare e documentare le temperature a scopo scientifico.

E come funziona esattamente il monitoraggio?
P.L.: A seconda delle esigenze, vengono installati diversi strumenti di misura per temperatura e umidità dell'aria, cioè i cosiddetti data logger. Misurano continuamente e registrano i dati. L'intervallo, cioè, con quale frequenza e secondo quale ritmo temporale i dati devono essere registrati, può essere impostato individualmente. Alcuni sono piccoli come una chiavetta USB e possono essere collegati direttamente al computer tramite una porta USB per analizzare i dati. I clienti che inviano frequentemente i loro prodotti in tutto il mondo utilizzano un modello che genera anche un file PDF autonomamente. Infine, ci sono anche dispositivi installati nelle camere bianche, i cui dati possono essere consultati e monitorati costantemente sul monitor. A differenza di altri produttori, Elpro memorizza i dati di misurazione dei sistemi di monitoraggio in modo completamente affidabile nei data logger di rete. Questi possono essere integrati direttamente nelle reti Ethernet esistenti e forniscono risultati sicuri e conformi alle GxP. Il software di monitoraggio visualizza i dati attuali e allerta in caso di deviazioni, il programma Analyze crea documentazioni sensate e significative, un database di eventi memorizza tutti gli eventi rilevanti e, insieme ad altri programmi, la Elpro Suite garantisce un sistema di monitoraggio dei dati di misurazione sicuro e facile da usare.

Dove risiedono i punti di forza della vostra azienda?
P.L.: Siamo ben strutturati e possiamo reagire in modo molto flessibile. Siamo vicini al cliente e forniamo assistenza sul posto. Grazie a hardware utilizzato in milioni di unità, a sensori specifici per ogni progetto e a software standardizzato con ampia documentazione, possiamo ottimizzare tutte le soluzioni in base alle esigenze dei clienti. Tutto viene prodotto direttamente nel nostro stabilimento in Svizzera. La qualità e il nostro servizio sono conosciuti a livello internazionale.

E cosa vi porta la partecipazione alla fiera?
P.L.: Partecipiamo regolarmente. Lo scorso anno la nostra presenza ai CleanRooms ci ha portato molti progetti e grandi ordini. Quest'anno sembra un po' più difficile. Una ragione è sicuramente che ora due fiere si svolgono nella stessa regione in tempi ravvicinati.

La sede principale si trova in Svizzera. Da circa 25 anni, l'azienda Elpro sviluppa e produce data logger. Con filiali in Germania, Regno Unito, negli USA/Canada e quasi 70 rappresentanze in 47 paesi, questa piccola azienda opera a livello mondiale. Circa 40 dipendenti sono attivi in Svizzera, mentre nella filiale tedesca a Schorndorf, nel Baden-Württemberg, ci sono 13 dipendenti dedicati alle vendite e al servizio.