Software-modernisering bij testkasten

(Quelle: Weiss Technik GmbH) / (Bron: Weiss Technik GmbH)

Met een nieuwe update optimaliseert Weiss Technik zijn S!MPATI-software voor verbeterde besturing van milieuproefinstallaties. De geüpdatete versie 4.80 biedt een eenvoudigere menu-navigatie en uitgebreide functies. Vooral kan de update parallel aan de bestaande software worden uitgevoerd in slechts enkele minuten – zoals recent bij Ottobock, wereldmarktleider in prothesen, die voor een soepele werking ook de goede samenwerking met Weiss Technik benadrukt.

„Het was echt een eenvoudige update. Zelfs de complexe overdracht van de bestaande computerinhoud verliep naadloos. Alles ging zeer snel en de programma’s draaiden vanaf het begin stabiel“, brengt Hans Jürgen Ahlborn, technisch servicecoördinator van de bekende fabrikant van hightech-prothesen, de update van de S!MPATI-software ter sprake. Met deze software bedient Ottobock 12 testkasten van Weiss Technik voor het testen van zijn geavanceerde medische producten en benadrukt de kwaliteit van de installaties en de betrouwbaarheid van hun besturingsprogramma. Hans Jürgen Ahlborn: „Weiss Technik houdt zijn goede imago waar. Het bedrijf is wereldmarktleider, heeft hier in Duitsland de grootste serviciedichtheid en met de buitendienstmedewerkers verloopt de communicatie op een gelijk niveau.“

Succesvolle samenwerking

Ottobock en Weiss Technik verbinden een partnerschap van meer dan 20 jaar. Het healthtech-bedrijf uit Duderstadt is wereldwijd toonaangevend in de productie van elektronisch gestuurde prothesen voor mensen met een handicap. Als officieel partner van de Paralympics behoren ook sportprothesen tot het productassortiment.

Voor de productie en reparatie van medische technologie gebruikt Ottobock de klimaatproefkasten van Weiss Technik om de elektronica en mechanica onder milieubelastingen te testen. Elk van de 12 proefkasten is verbonden met een computer waarop de Weiss Technik S!MPATI-software is geïnstalleerd. Hans Jürgen Ahlborn beschrijft wat Ottobock waardeert aan Weiss Technik: „Wij zijn overtuigd van de bouwkundige en technische kwaliteit van de installaties. De apparaten leveren betrouwbare resultaten, zijn robuust en werken feilloos, zelfs wanneer zich veel materiaal in de kasten bevindt. Met de S!MPATI-software kunnen de testinrichtingen bovendien efficiënt en gebruiksvriendelijk worden beheerd. In combinatie met de vertrouwensvolle relatie met de verkoop- en servicemedewerkers brengt dat alles een duidelijke meerwaarde en bereiden we ons met de update goed voor op de toekomst.“

Probleemloze update

Onlangs heeft Ottobock de S!MPATI-software geüpdatet naar de nieuwste versie. Zonder grote inspanning. Want in tegenstelling tot vroeger hoeft de oude versie niet meer te worden gedeïnstalleerd om de nieuwe te installeren – de update kan nu parallel worden uitgevoerd. Hierdoor ontstaan geen onderbrekingen meer, wat tijd en kosten bespaart. Dit bevestigt ook Hans Jürgen Ahlborn: „We hebben de update gestart en alles stap voor stap doorlopen. Er waren geen vertragingen.“

De servicecoördinator benadrukt: „De migratie, dus de overdracht van de bestaande computerinhoud, was in het verleden al arbeidsintensiever. Alles moest worden gekopieerd en met back-ups beveiligd. Nu hebben we de migratiewizard van Weiss Technik geopend en die heeft met één druk op de knop alle gegevens en programma’s overgezet naar de nieuwe softwareversie. Voor de update hadden we onze vorige bestanden en programma’s niet eens meer nodig.“

Meer diensten

Gebruikers zoals Ottobock bieden de nieuwe S!MPATI-versie een hogere meerwaarde: voor een gebruiksvriendelijkere menu-navigatie en eenvoudigere programmering is bijvoorbeeld een vergelijkende evaluatie van meerdere registratie-archieven beschikbaar. Dit maakt een nauwkeurige analyse mogelijk van het gedrag van verschillende testobjecten bij meerdere testvarianten in verschillende installaties. Ook is er een converter beschikbaar die externe programma’s omzet naar het S!MPATI-formaat, waarmee de besturing van testprocedures en testapparatuur wordt gestandaardiseerd.

De software is compatibel met de besturingssystemen Windows 10 en 11 en Microsoft Windows Server 2019 en 2022. Via de optionele module S!MPATI-Service kan de software comfortabel als Windows-dienst op de achtergrond van het besturingssysteem worden ingezet – onafhankelijk van het in- en uitloggen van gebruikers, waardoor onderbrekingen in de opnames worden voorkomen.

Ook nieuwe klanten profiteren van de gebruiksvriendelijkheid van versie 4.80.2: de software installeert zich bijna vanzelf na het downloaden van de Weiss Technik-website en kan zes maanden lang worden getest op maximaal 99 installaties.