Perché è importante una formazione in ambienti controllati?

(Sorgente dell'immagine: Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG)

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La camera bianca è uno dei settori più sensibili dell'azienda. Per questo motivo, la pulizia richiede conoscenze specialistiche e applicative. Proprio in questo, Piepenbrock forma i propri dipendenti in modo pratico nel proprio centro di formazione per camere bianche a Osnabrück. Dal novembre 2024, il fornitore di servizi edilizi forma anche professionisti di aree asettiche – con un'interazione tra teoria, pratica e realtà virtuale.

Che si tratti di produzione farmaceutica, tecnologia medica o industria dei semiconduttori: le camere bianche sono presenti dove vengono richiesti i più alti standard di sicurezza del prodotto. Si tratta di particelle e microbi – non solo nell'aria. In leggi, norme e linee guida sono regolamentate le prescrizioni sul lavoro in ambienti di produzione sensibili. «Per poter lavorare in una camera bianca, i dipendenti devono seguire una formazione con successiva verifica di apprendimento e dimostrazione», spiega Norbert Gürke, responsabile della gestione tecnica della pulizia delle camere bianche presso Piepenbrock. Tuttavia, le formazioni per le camere bianche sono molto più di un obbligo formale, prosegue Gürke. «Le formazioni contribuiscono in modo sostanziale alla garanzia della qualità. Trasmettono i requisiti fondamentali sul comportamento e sulle tecniche di pulizia. Creano comprensione per le prescrizioni e i processi delle camere bianche e aiutano a minimizzare le fonti di contaminazione e di errore. In questo modo rafforzano sia la sicurezza dei dipendenti sia la conformità.»

Cosa includono le formazioni per le camere bianche?

Nei corsi di formazione per le camere bianche, il personale impara tutto ciò che deve sapere per lavorare in ambienti sensibili. L'allenamento regolare garantisce che le persone che lavorano in una camera bianca conoscano le regole specifiche sui materiali, sul comportamento e sull'abbigliamento, nonché sui rischi associati. Oltre alla conoscenza, acquisiscono sicurezza per le loro attività. «I partecipanti riconoscono il collegamento tra il proprio comportamento e l'impatto sulla qualità e sulla sicurezza in camera bianca. Si tratta di capire quale influenza abbiano particelle, microrganismi e altre impurità sulla qualità del prodotto e come prevenirle efficacemente», spiega Gürke. Questo è fondamentale. «Con la corretta gestione dei materiali e delle attrezzature, si possono minimizzare i microbi e le particelle e prevenire contaminazioni crociate. Se non si riesce, ciò può avere effetti negativi significativi – sulla salute, sulla tecnica e sull'economia.»

Formare i dipendenti per il lavoro in camera bianca

Nel settore della pulizia delle camere bianche di Piepenbrock, la formazione del personale è la colonna portante. Il dipartimento specializzato ha sviluppato un'ampia offerta formativa. «Formiamo i nostri responsabili di oggetto come responsabili delle camere bianche. Il personale di pulizia segue una formazione iniziale in tre parti. E offriamo corsi di base anche ai dipendenti delle vendite e ai responsabili delle filiali», spiega Gürke. Le unità di apprendimento vengono svolte da Piepenbrock nel proprio centro di formazione per camere bianche o direttamente presso i clienti. Pratico e secondo linee guida chiare: «Documentiamo tutte le formazioni per il personale di pulizia e i responsabili delle camere bianche in modo conforme agli audit. È obbligatorio ripetere almeno una volta all'anno. I nostri addetti alla pulizia possono seguire le formazioni di ripasso comodamente tramite e-learning», afferma Gürke. Per ottenere i migliori risultati formativi, il fornitore utilizza metodi innovativi. Dal 2025, Piepenbrock forma il proprio personale di camere bianche con il supporto della realtà virtuale (VR).

Formazione personalizzata per professionisti

Ma l'offerta formativa di Piepenbrock va oltre il proprio personale di camere bianche. «Su richiesta, formiamo professionisti con un concetto personalizzato, adattato alla loro routine lavorativa. Offriamo sessioni di formazione con e senza VR, anche presso il cliente», spiega Gürke. Il simulatore VR di Innerspace viene utilizzato anche nel corso di formazione per camere bianche GMP. «Il corso di due giorni viene offerto trimestralmente nel nostro centro di formazione per camere bianche a Osnabrück. Combina conoscenza teorica e esercitazioni pratiche con VR», dice Gürke. L'offerta è rivolta a professionisti che operano regolarmente in aree asettiche di camere bianche. Tra questi ci sono personale specializzato dell'industria farmaceutica e biotecnologica, coinvolto in produzione, imbottigliamento, assicurazione qualità e tecnica, oltre a personale di farmacia. Poiché il corso è elencato presso l'Ordine delle Farmacie della Bassa Sassonia, i partecipanti ottengono 16 punti di formazione continua. Gürke spiega i vantaggi: «I partecipanti si immergono con il simulatore in un ambiente di lavoro tridimensionale e realistico. Attraverso il visore VR, vedono impurità invisibili ad occhio nudo. I professionisti possono consolidare le proprie conoscenze acquisite durante la formazione e applicarle praticamente nel nostro centro di formazione per camere bianche.»

Per ulteriori informazioni sull'offerta formativa di Piepenbrock, visitare https://www.piepenbrock.de/gmp-reinraumschulung/.