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Seguridad del proceso – cuando el servicio funciona correctamente
Durante todo el ciclo de vida de una planta de agua farmacéutica, Werner es el socio confiable en todas las cuestiones y niveles de rendimiento en la preparación de agua farmacéutica. Después de la entrega de un sistema (PW, HPW), un técnico de servicio al cliente fijo siempre está disponible para los operadores de la planta y el personal de control de calidad.
WERNER ofrece varias opciones de servicio, como mantenimiento básico y principal conforme a GMP, calibraciones de todos los puntos de medición relevantes para el proceso, medición de referencia certificada según estándares ASTM, mantenimiento remoto vía módem, entre otros.
La seguridad del proceso es la prioridad principal, y las ofertas de servicios y paquetes de piezas de repuesto se crean y adaptan de manera específica para cada cliente o operador.
Por esta razón, WERNER reforzó su equipo de servicio para su despliegue a nivel nacional, incorporando más profesionales capacitados en el segmento de AGUA FARMACÉUTICA. Una encuesta reciente a clientes de fabricantes farmacéuticos y contratistas de terceros confirma que WERNER maneja este tema de manera profesional.
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