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Los socios de entrenamiento - accesorios para salas limpias
reinraum online habló también durante la Reinraum Lounge 2009 con el director general de dastex, el señor Carsten Moschner.
dastex puede mirar hacia atrás en su 30º aniversario este año. ¿Entraron en la industria directamente con la fabricación de sistemas de ropa?
Carsten Moschner: Inicialmente éramos el intermediario clásico. En muchos productos, todavía lo somos hoy. Pero en la ropa, se ha demostrado que no tiene mucho sentido comprar monos ya fabricados en Japón, porque las tallas japonesas y europeas no siempre corresponden. Así surgió también la idea de producir nosotros mismos.
¿Qué otros productos ofrecen?
C.M.: Todo lo que tenga que ver con el “factor humano” en la sala limpia: ropa, guantes, zapatos, pero también el paño con el que se limpia, la silla en la que se sienta, el medidor de partículas con el que mide. Además, ofrecemos también servicios para salas limpias. Esto significa que nos encargamos, en colaboración con nuestros socios de servicio, también de la limpieza, el cuidado y el mantenimiento de la ropa de nuestros clientes.
¿Dónde ve las particularidades de la empresa?
C.M.: En el know-how que la empresa ha adquirido. La mayoría de los empleados tienen ocho o nueve, algunos incluso quince años de experiencia en el ámbito de salas limpias. Son un socio de confianza para el cliente, que también puede asesorar y del que el cliente también se beneficia.
Ustedes promocionan el “contacto cercano” con sus clientes. ¿Qué tan cercano?
C.M.: Tan cercano que realizamos investigación por encargo para el cliente. Tenemos nuestros propios laboratorios de investigación. Cuando un cliente piensa en cambiar algo en una prenda, primero suele investigar qué impacto podría tener. Un ejemplo: un cliente preguntó si tiene sentido que el mono de sala limpia se lleve dentro de las botas o si se puede permitir a los empleados llevarlo también por encima. Aquí, en un estudio, se pudo demostrar que desde el punto de vista de partículas, no era crítico llevar el mono por encima. O, a petición de un cliente, en colaboración con otra empresa, desarrollamos un banco de pruebas para guantes, para definir la adherencia de un guante. Hasta ahora, no existían métodos adecuados o solo deficientes para ello.
¿Una novedad que promocionan en su página web son las cintas adhesivas aptas para salas limpias. ¿Realmente se necesita algo así?
C.M.: Ya existen cintas adhesivas aptas para salas limpias desde hace tiempo. Pero nadie se preocupa realmente por ello. La realidad es que, si saco una cinta adhesiva de la ferretería, está altamente contaminada. Se produce de forma convencional y el adhesivo contiene muchas cargas iónicas, contaminaciones que no pertenecen a la sala limpia. Tampoco se piensa en papel o bolígrafos para salas limpias. O en el teclado: hay muchos estudios que muestran qué vive en un teclado, realmente. En un estudio se demostró que los teclados están microbiológicamente más contaminados que los baños públicos. Por eso, en colaboración con una empresa francesa, desarrollamos un teclado que tiene una superficie plana y que se puede limpiar fácilmente. Son temas muy importantes que deberían tener mucha más atención.
¿Cuál cree usted que es un atributo especialmente importante en la industria, que también dastex reivindica para sí?
C.M.: Una cierta estabilidad y constancia de la empresa, que significa seguridad en el día a día del trabajo en salas limpias. Quienes trabajan en salas limpias también deben poder confiar en que lo que usan no paralizará la producción. Esa es la idea. Si comparo la situación en Alemania con otros continentes, aquí vivimos en una isla de la felicidad.
¿Son las lounges un reflejo de esto?
C.M.: En la feria, se combinan diferentes cosas que respaldo: por ejemplo, que los visitantes tengan la tranquilidad de poder retirarse. El factor bienestar es importante, la alimentación, la iluminación, el entorno, todo está en armonía. Pero lo especial son las conferencias libres, donde se transmite conocimiento. Todo esto también hace que sea muy agradable para el expositor. Se mantienen otras conversaciones.
dastex fue fundada en 1979 y actualmente es uno de los principales fabricantes europeos de ropa y productos consumibles para salas limpias. La sede de la empresa está en Muggensturm, en Baden, cerca de Karlsruhe. dastex opera hoy en toda Europa, principalmente en el espacio de habla alemana, Europa del Este, Benelux, Inglaterra, Escandinavia, y es un punto de contacto para sectores como la microsistemas, la tecnología de semiconductores, la micromecánica, la óptica, la aeroespacial, así como la industria alimentaria y farmacéutica. En colaboración con socios de servicio, la empresa ofrece un servicio completo para salas limpias.
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